アルバイト・パート
株式会社CAVIN

花屋と生産者を繋ぐプラットフォーム　カスタマーサポート

時給1,200円～1,500円
アクセス: * 西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩約10分 * 福岡市地下鉄七隈線「薬院大通駅」より徒歩約5分
株式会社CAVIN
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
福岡県福岡市中央区薬院2丁目18-14
アクセス: * 西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩約10分 * 福岡市地下鉄七隈線「薬院大通駅」より徒歩約5分
勤務時間・曜日: 勤務日はシフト制となります。具体的な勤務時間は以下の通りです。 - 勤務時間: 9:00～18:00 - 休憩時間: 13:00～14:00（勤務時間に応じて） - 時間外勤務: 必要に応じて発生する可能性がありますが、事前に相談いたします。週あたりの勤務日数は、3日程度を想定しています。午前中のみ、曜日固定など希望のシフトについては面接時にお聞かせください。

急募
シフト自由
即日勤務OK
シフト制

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

アピールポイント: * 課題解決のスペシャリストになれる：顧客の声に耳を傾け、一つひとつの課題を解決していくことで、花き業界の専門知識だけでなく、汎用的な問題解決能力を磨けます。 * 事業成長に直接貢献できる：顧客の潜在的なニーズや課題を汲み取り、サービス改善のアイデアを提案することで、会社の成長に直接貢献できます。 * 新しいことに挑戦できる環境：既存のカスタマーサポートの枠にとらわれず、新しいアイデアや施策を提案・実行できる、裁量のある環境です。

職種/仕事内容

仕事内容: インバウンド業務：顧客が抱える、CAVINのサービスやシステム利用に関するさまざまな質問や課題を、チャットや電話でヒアリングし、解決へと導きます。時には物流や生産者へ状況を確認したり、社内のエンジニアや営業チームと連携したりしながら、最善のサポートを提供します。アウトバウンド業務：顧客へ積極的に連絡を取り、キャンペーンや新しいサービスの提案を行い、CAVINのサービスをより有効に活用してもらえるようサポートします。潜在的なニーズや課題を汲み取り、サービスの改善提案につなげる重要な役割です。

勤務地

株式会社CAVIN
福岡県福岡市中央区薬院2丁目18-14

株式会社CAVIN

アクセス

アクセス: * 西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩約10分 * 福岡市地下鉄七隈線「薬院大通駅」より徒歩約5分

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 勤務日はシフト制となります。具体的な勤務時間は以下の通りです。 - 勤務時間: 9:00～18:00 - 休憩時間: 13:00～14:00（勤務時間に応じて） - 時間外勤務: 必要に応じて発生する可能性がありますが、事前に相談いたします。週あたりの勤務日数は、3日程度を想定しています。午前中のみ、曜日固定など希望のシフトについては面接時にお聞かせください。

給与

時給1,200円～1,500円給与: * 昇給制度あり（年1回の見直し） * 交通費支給

休日休暇

休暇・休日: * シフト制による勤務 * シフト制なので、自由な休暇取得が可能です

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 当社では、スタッフの働きやすさを重視し、以下の福利厚生を提供しています。 * 社会保険完備 * 交通費支給 * 昇給制度あり * シフト柔軟対応安心して働ける環境を整えてお待ちしております。

その他

その他: 雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,200円 - 1,500円時給

応募情報

対象となる方

求める人材: 《必須条件》 * 明るく丁寧なコミュニケーションができる方 * チームで協力して業務を進められる方 * お花に興味がある方《歓迎資格・経験など》 * コールセンターや接客の経験がある方《こんな方歓迎》 * 安定的な稼働ができる方 * 長期で働ける方 * 未経験者も歓迎しますので、ぜひご応募ください