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株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

仕事内容

アピールポイント: 2ヶ月だけの短期のお仕事！地震の被害に遭われたお客様の早期の復興に向けてのお手伝いをお願いいたします。

仕事内容: 今回の熊本地震で被害に遭われたお客様へ、保険金をお支払いするサポート業務をお願いします。 １．詳細のヒアリング WEBや電話でご連絡があったお客様へお電話し、被害の詳細な状況をお伺いします。 ２．訪問日程の調整 協力会社へ、お客様宅への訪問（現地調査）の日程調整を依頼します。 ３．確認作業 調査会社から上がってくる報告書や写真をもとに、保険金の支払い対象になるかを「上司と一緒に」確認します。 ４．結果のご案内 お客様へ、お支払い可否および金額についてご案内のお電話をいたします。