• 正社員

株式会社アバン

仕事内容

仕事内容: 【仕事概要】 南海電鉄の特急「サザン」「りんかん」等に乗務し、車掌の補助としてお客様へ「安全・安心・快適」な旅を提供する役割です。 単なる接客に留まらず、運行の円滑化を支えるプロとして、列車の顔を担っていただきます。 乗車口案内、車内巡回、車内放送、車内環境整備、接客業務 ・乗車口案内／乗り場や行先、時間の案内、乗車口でお客様をお迎え。 ・車内巡回／座席指定券の確認や、発売、座席変更の手続きなど。 ・車内放送／指定席のみへ案内放送、マナー向上放送など。 ・車内環境整備／指定席の空調管理、基本的には自動設定されています。 お客さまのご要望に合わせ、号車ごとに温度調整や換気。 ・接客業務／不案内なお客さまや、お困りのお客様対応など。 【ポジションの魅力】 鉄道業界で、専門性の高いスキルが身につきます。 定時運行を守りつつ、困っているお客様に寄り添うことで、「ありがとう」の言葉を直接いただける達成感があります。 また、1年半〜2年で指導員や管理者への道が開かれており、女性が主役となって長期的にキャリアを築ける環境です。