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株式会社アテナ　大阪本社

仕事内容

アピールポイント: ＼働きやすいポイント／ ✅時給1400～1500円 ✅週3日～OK ✅平日のみシフトOK ✅未経験歓迎 ✅服装・髪色自由 ✅ネイルOK ✅週払いOK 20代〜50代までが活躍する 落ち着いた雰囲気のオフィスです。 正社員・アルバイト問わず仲が良く、 長く活躍しているスタッフが多いのも特徴です。 「わからないまま放置される…」 なんてことはありません。 一つひとつ丁寧に教えてもらえる環境なので、 ブランクがある方や事務未経験の方も安心です◎

仕事内容: ＼入居者様の「困った」を解決へ導くお仕事／ 賃貸住宅にお住まいの方から寄せられる 設備トラブルや住まいに関する お問い合わせに対応しましょう。 「水漏れしている」 「エアコンが動かない」 「共用部の設備が故障している」 などのご相談内容を確認し、 修理業者や管理会社と連携しながら 解決までサポートします✨ 【具体的には】 ・入居者様からのお問い合わせ受付 ・状況のヒアリング ・修理業者の手配 ・訪問日時の調整 ・管理会社への報告 ・対応履歴のデータ入力 単なる電話受付ではなく、 入居者様・管理会社・修理業者の間に立って 解決までサポートするポジションです。 営業やノルマは一切ありません。 マニュアルや研修も充実しているため、 未経験の方も安心してスタートできます。 この仕事を通じて、 コミュニケーション力や調整力、 問題解決力など、 将来どんな仕事にも活かせるスキルが身につきます✨