• 派遣社員

株式会社MAYA STAFFING　関西支店

職種/仕事内容

募集要項 職種 会計ソフト製品・各種サービス総合受付(受電) 雇用形態 派遣社員 仕事内容 「会計ソフト」に関するお問い合わせを受け付けるオフィスワークです。 お客様の手続きやサービス利用に関する質問に対応し、最適なご案内を行います。 座学研修は動画中心のセルフ研修となるため、マイペースで習得できます。 【主な業務内容（すべて受信）】 サポート加入の申込受付 プラン変更・解約手続きの受付 各種請求に関する問い合わせ対応 領収証など書類発行の受付 登録情報変更の受付 お客様の要望ヒアリングおよび最適な製品・サービスの提案 受電件数：36～40件/日 後処理・事務処理 ∟CRMへの履歴入力 ∟対応の引継ぎが発生する場合は、別窓口への引継ぎするための連携 ∟受け付けた注文の処理 ∟CRMを使って処理依頼の連携 ∟別システムを使って自動更新を停止する（サポートプランの自動更新停止をする場合） など

勤務地

アクセス

交通アクセス 各線「淀屋橋」駅～徒歩3分、各線「北浜」駅～徒歩6分

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 【期間】即日～長期 9:00～17:30（実働7.5h） 平日のみ／週5日 【研修】 開始日より約1～1.5か月 動画によるセルフ研修＋OJT形式 マニュアル完備・フォロー体制あり

給与

時給1,550円以上 給与 月収例 ＜研修後＞ 月収例：232,500円 （時給1,550円 × 7.5h × 20日） …………… 研修時給1,500円 ＊交通費規定：1日1,500円、1ヶ月定期代上限の30,000円まで

休日休暇

休日・休暇 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・有給休暇 ・健康診断(年1回) ・退職金制度 ・e-ラーニング受講制度 ※各種、法定・規定あり mayakansai03

その他

備考 服装自由：（露出の高いもの、短パン、サンダルはNG） ロッカー無し（自席横、カギのついた袖机をお使い頂きます） お食事は自席利用可能です（携帯も使えます※撮影は不可） リフレッシュルームあり(11階)

対象となる方

資格・経験 ★社会人としての基本的なビジネスマナー ★コミュニケーション能力 ★基礎的なPCスキル（PCを使った業務経験がある方） ★理解力：お客様のニーズを正しく把握できる方 ★説明力：分かりやすく情報を伝えられる方

試用期間

試用期間あり 研修時給1,500円 ＊交通費規定：1日1,500円、1ヶ月定期代上限の30,000円まで

採用予定人数

10名

選考プロセス

応募方法 応募方法 「応募する」ボタンよりWEBエントリーをお願いいたします。 採用担当より追ってご連絡いたします。 《お仕事決定までの基本的な流れ》 まずはWEB登録面談会へ参加！ ▼ お仕事の紹介 ▼ エントリーにあたっての条件確認 ※スタッフ登録済の方は応募後こちらのヒアリングのみ ▼ 社内選考 （＋職場見学会・顔合わせを実施する場合あり） ▼ 就業決定 ★履歴書は基本不要！服装自由◎ ※面談前にスタッフ情報の事前登録をしていただくと面談がスムーズになります♪ ★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも☆彡 ……………………… 【年末年始のお休みについて】 12/27（土）～1/4（日）までお休みです 期間中のご応募は24時間OK！ ご連絡は1/5（月）以降、順次ご対応いたします。 連絡先住所 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12 日建ビル1号館5階 連絡先TEL 06-6867-9320 採用担当 【MAYASTAFFING】会計ソフト製品・各種サービス総合受付(受電)/Z16-01263