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正社員
株式会社TMJ

コールセンター管理者(SV)/2061

未経験からSVへ！✨オペレーター経験から安心してキャリアアップできる環境です✊️

月給238,000円～275,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: ★勤務シフト 8:30〜17:30 夜間勤務：なし月間平均残業時間：20時間以下 ※8時間実働（60分休憩） ※残業は月平均20時間程度 ※将来的にジョブローテーションがあった場合はシフトが変更となる可能性あり

休日休暇

休暇・休日: 〈休⽇休暇〉・休⽇：シフト制・年間休⽇：125⽇・休暇制度：特別休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休補足情報：・完全週休2⽇制 ※休⽇の曜⽇は所属先センターの営業⽇による＝＝＝＝・年間休⽇：127⽇（※2025年度：完全週休2⽇、祝祭⽇、夏季休暇3⽇、年末年始休暇4⽇含む）・有給休暇（年間10⽇〜22⽇）　※入社後14⽇経過後に付与・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能

勤務地

株式会社TMJ

福岡県福岡市博多区博多駅前前4丁目21-26博多コネクタ

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勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目21-26　博多コネクタ【勤務地：変更の範囲】職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。客先常駐勤務、自社内勤務転勤の可能性：なし

仕事内容

アピールポイント: 【 ✨立ち上げメンバーとして活躍！】新しくきれいなオフィスで、組織づくりに関われるやりがいがあります！リフレッシュルームも完備しており快適です◎ 【 ✨充実した研修・教育制度♪ 】社内の教育専門部署では80以上の講座をご用意！適性に応じたプログラムや管理者向け研修で、段階的にスキルアップできる環境です♪ 【 ✨通勤に便利な好立地！】博多駅から徒歩10分圏内！毎日の通勤はもちろん、お仕事帰りのお買い物にも便利な環境が整っています◎

仕事内容: ◎━━━━━━━━━━━━◎ 未経験歓迎 / 一から伝授！人柄重視の採用を行っています✨ サポート充実で、わからないことがあれば聞きやすい環境です♪ ◎━━━━━━━━━━━━◎ キャッシュレス決済に関するお問い合わせに対応するコールセンターで、SV業務をお任せします！入社後はいきなり管理業務をお任せするのではなく、習熟度に合わせたスタート！まずはオペレーターとして実際の業務を経験しながら、少しずつお仕事を覚えていただきます。＜具体的な業務内容＞ ✅️オペレーターのフォロー・育成（OJTや面談など） ✅️業務管理（進捗の確認やタスク調整など） ✅️職場環境の改善（メンバーの困りごとをヒアリング） ✅️上司への報告やクライアントとの相談 ※SV1名につき、5〜6名のオペレーターをサポートしていただきます！業務の中で疑問点や不安なことが出た際は、いつでも先輩SVに相談できるフォロー体制が整っています◎ 「これまでの経験を活かしてキャリアアップしたい」「コミュニケーションを大切にしながら働きたい」そんな方にピッタリのお仕事です！手厚い研修プログラムで、あなたの新しい挑戦を全力で応援します✨

対象となる方

求める人材: 【必須条件】・基本的なPC操作ができる方・スムーズなタイピングが可能な方【歓迎条件】・コールセンターやバックオフィスの経験がある方・新人・後輩への指導、OJT、スタッフ管理・育成などの経験がある方 ※業界・業種・取り扱い商材やサービスは問いません・新人研修やメンバーのフォロー経験がある方【こんな方におすすめ】・周囲とコミュニケーションを取りながら協力して業務を進められる方・新しい知識や業務内容を前向きに学べる方・長期的に働きながらスキルや経験を身につけたい方

仕事の特徴

シフト自由
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給238,000円～275,000円給与: 給与形態：月給制 ■ 想定年収：304万円〜353万円 ■月給: 23.8万円〜27.5万円 ■賞与回数：1回 ■昨年度賞与実績：１ヶ月分 ■インセンティブ：なし〈年収例〉 ■想定年収：3,049,000円〜3,530,000円 ∟残業手当20時間を含む年収：約348万円〜約403万円 ■給与月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定） ※管理者未経験の場合は238,000円からのスタート（原則）〈補足情報〉 ■賞与評価業績連動賞与（6月） ■昇給年1回（4月） ■諸手当通勤手当：支給（規定あり）時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 〈福利厚⽣・諸手当〉・社会保険完備、交通費支給、健康診断、退職金制度、社員割引制度・昇格制度・昇給制度（年1回/4月）・賞与（SV年1回/LSV年2回）・定期健康診断・表彰制度・退職餞別金制度（基準あり）・育児休暇（取得・復職実績あり）・財形貯蓄・育児介護支援制度・年次有給休暇の未消化分積立制度・グループ会社、関連企業の各種割引サービス

その他

その他: 本求人は、株式会社Cariosによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。内定まで徹底サポートします。ーーーーｖーーーー応募からお仕事開始までの流れ 1.WEBからカンタン応募（常時募集中です✨） 2.担当よりご連絡・面談 3.最終面接 4. 内定！お仕事スタートーーーーーーーーーーーーー【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です株式会社Carios TEL：092-688-1293 ーーーーーーーーーーーーー雇用形態: 正社員給与: 238,000円 - 275,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間