• 正社員

株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼オープニング・立ち上げメンバー募集／／ ■業務内容 クレジットカードに関する問合せ受付を行う コールセンターにて、 管理者・スーパーバイザーをお任せします。 ＜主な業務＞ ・スタッフのフォローや育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談 など 配属先情報： SV14名／LSV2名／LD4名／メンバー84名 ＜将来のキャリアパス＞ SV（スーパーバイザー） ↓ LSV（リードスーパーバイザー） ↓ S-SV（シニアスーパーバイザー） MGR（マネージャー） 最初はメンバーとして活動していただき、 ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングする ポジションを目指せます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、 管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、 スキルアップ、ステップアップのための 研修プログラムも充実しています。 ★入社後、約2週間ほどの業務研修、 8月オープンに向けた準備（オペレーター 研修など）をしていただきます。 ★業務内容の詳細は、面談時に お伝えさせていただきます。 ▽センターの業務 ＜お問合せの内容＞ ・ご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合せ ・加盟店様からのカード利用可否に関する問合せ 具体的には… (1)紛失盗難デスク カード会員からの紛失や盗難に関する 問合せ対応を受付け、 カードの利用停止及び再発行などを ご案内します。 (2)販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる 「オーソリ」：クレジットカード決済の 承認）受付です。 加盟店からの受電をもとに、 必要事項を聴取し、承認取得を実施、 承認結果をお伝えし、結果を登録します。 ※(1)業務がメインで、生保案件ほどの 難易度はございません。 - ■勤務条件・給与 ・朝9時～と昼13時～の2シフト制 ・残業はほぼナシ ・週5日のシフト制 ・祝日と年末年始はお休み ・年間休日127日 ・月給25万円～ ・賞与、昇給あり ※金融業界経験がある方など 給与はご経験内容を考慮して 決定いたします。 - ■おすすめポイント ・大量募集のオープニング案件！ ・経験が活かせる！ ・正社員で安定的に働ける！ ・賞与、昇給があり安定収入！ ・休日しっかりあり！ ・服装や髪色自由、ネイルOK！ ・研修しっかりあり！ ・駅チカのオフィスで通いやすい！ まずはお気軽にご相談ください☆彡 ┏ ───────────────── ┓ お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ┗ ───────────────── ┛

勤務地

アクセス

交通手段 地下鉄「櫛田神社前駅」より徒歩1分 【最寄り駅】 ・福岡市地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」

勤務時間

シフト制 勤務時間 ◇シフト制 ・9:00～18:00 ・13:00～22:00 休憩：60分 残業：ほぼなし

給与

月給250,000円以上 給与 【月給】 25万円～ ※給与は、金融業界経験がある方など、 ご経験内容を考慮して決定いたします。 ◎賞与あり（年1回） ◎昇給あり（年1回） ☆別途交通費支給(上限150,000円／月)

休日休暇

休日・休暇 休日：シフト制 勤務日数：週5日 ＊祝日、年末年始お休み ＊年間休日127日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ☆社保完備 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ☆賞与あり：年1回 ☆昇給あり：年1回 ☆交通費支給(上限150,000円／月) ☆残業手当 ☆退職金制度 ☆服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由

その他

雇用形態 職業紹介(正社員) 入社日：6月3日(火)～ 試用期間：3ヶ月（条件変更なし） 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. yk250502tja1-0728z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、株式会社TMJの求人の紹介案件です。