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マーケティング・サポート株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼未経験から始められる！マニュアル完備の事務ワーク／ ──────────── ★この求人のポイント★ ──────────── ✅ 高松市春日町勤務／潟元駅から徒歩約9分・転勤なし ✅未経験歓迎！研修＆マニュアル完備 ✅大手企業で安定して働ける環境 ✅事務作業＋お客様サポート業務 ✅ フルタイムで安定して働けます ✅ 正社員登用制度あり（登用実績あり） 【仕事内容】 IT・通信サービスを支えるお客様サポートのお仕事です。 「ピカラモバイル」という格安スマホサービスを ご利用いただいているお客様のサポート業務を担当していただきます。 契約内容の確認やデータ入力などの事務作業をはじめ、 お客様からのお問い合わせ対応や各種手続きのサポートなどを行いながら、 安心してサービスをご利用いただけるようサポートしていただきます。 営業やノルマは一切ありません。 研修制度やマニュアルも充実しているため、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・データ入力、内容チェック ・契約情報の確認や簡単な事務処理 ・メール対応 ・お客様からのお問い合わせ対応（難しい対応はありません◎） ・書類や端末などの発送準備 ・その他サポート業務 ※マニュアル完備 3～5名のチームで業務を進めるため、 困った時はすぐに相談できる環境です。 一人で抱え込むことなく、 周りと協力しながら仕事を進められます◎ 【入社後の流れ】 まずは座学研修からスタート！ サービス内容や業務の流れを学んだ後、 簡単な事務作業やサポート業務からお任せします。 先輩スタッフのフォローを受けながら少しずつ業務を覚えていけるため、 未経験の方でも安心です。 慣れてきたら適性に応じて担当業務を広げていくことも可能です。 ＼この仕事の魅力／ ・内勤メインで落ち着いて働ける ・体力的な負担が少ない ・未経験からオフィスワークに挑戦できる ・チーム制で安心して業務に取り組める ・フルタイムで安定した働き方ができる ・将来的に正社員やキャリアアップを目指せる 「自分にできるかな？」という方も、ご安心ください。 まずは話を聞いてみたいだけでも大丈夫です！ 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪