• 正社員

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社

仕事内容

アピールポイント: ＜働く魅力と社風＞ ・【教育】 ゼロからプロに！専門知識は充実した研修と先輩が教えます ・【社風】 風通しの良い職場！現在20代～30代の社員が中心メンバーです ・【収入】 安定の待遇！年1回の昇給と年2回の賞与で収入面も安心 ・【応募対象】 これまでの経験より意欲重視！文理問わず幅広く募集します

仕事内容: ＜ITヘルプデスク・サポート業務＞ 未経験からIT業界にチャレンジできるサポートポジションです。 「PCが好き」「人のサポートが得意」そんな方におすすめです。 まずはマニュアルに沿った問い合わせ対応や、簡単な設定サポートから担当していただきます。 【主な業務内容】 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・ログイン方法やパスワード設定のサポート ・メールやネットワーク接続に関する一次対応 ・問い合わせ内容の入力・管理 ・対応履歴のデータ入力 ・社内システムの利用サポート ・エンジニアへの確認・引き継ぎ対応 難しい内容は専門スタッフへ引き継げるので安心です。 入社後はITの基礎から学べるため、未経験からスキルアップできます。