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タウンワーク(TOWNWORK)
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SCSKサービスリンクス 宮崎センター

ペット保険に関するコールセンターオペレーター

時給1,200円|資格取得支援あり/mz20035x2y3

  • 交通・アクセス JR「宮崎駅」から徒歩15分

    SCSKサービスリンクス 宮崎センター

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    880-0001宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F

    交通・アクセス JR「宮崎駅」から徒歩15分

  • 時給1,200円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 土日祝含むシフト制 ▼勤務日数 週4~5日 ▼勤務時間 9:00~17:00(60分休憩) ※実働7時間/就業時間内に小休憩あり ※勤務時間については応相談 \1日の流れイメージ/ 09:00|出社!今日の周知事項を確認します◎ 09:05|受電スタート お困りのお客様からお話を伺います。 12:00|お昼休み 近隣の飲食店でランチもできます! 13:00|午後の業務開始 責任者に対応方法を確認しながら進めます 17:00|明日の準備をして業務終了!お疲れ様でした♪

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制(週5日勤務の場合) ※シフト休日 ■GW、年末年始休暇あり ■希望休の相談OK! ※月1シフト提出
勤務地

勤務地

SCSKサービスリンクス 宮崎センター

880-0001宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F

SCSKサービスリンクス 宮崎センター

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

880-0001宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F

交通・アクセス JR「宮崎駅」から徒歩15分

勤務地 宮交バス「橘通2丁目」バス停より徒歩2分 宮交バス「橘通1丁目」バス停より徒歩3分

アクセス

交通・アクセス JR「宮崎駅」から徒歩15分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 \入社日はご相談ください♪/ ペットと飼い主さんの安心を支える仲間を募集! 【ペット保険のお問合せ窓口コールセンターオペレーター業務】 「うちの子がもしものケガや病気になったら…」そんな飼い主さんの不安な気持ちに寄り添い、安心をお届けするのが私たちのお仕事です! ”ペット保険”に関するお問い合わせ対応を通じて、お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるお手伝いをしていただきます♪ <主な仕事内容> ペット保険のお問い合わせに関する電話オペレーター業務を担当していただきます! ・ご契約内容についての確認やご案内 「契約内容についてもう少し詳しく聞きたいな…」そんなお客様へ、マニュアルに沿って丁寧にご説明 ・住所変更などの各種お手続き 「住所が変わったのですが、手続きはどうすれば良いですか?」「契約内容を変更したい…」など ・資料のご請求受付 「気になるので資料を送ってほしい…」というご希望に、心を込めて資料送付のご案内 ・保険金のご請求方法のご案内 「保険金の請求って初めてで…」というお客様に、マニュアルに沿って分かりやすく手順をご説明 \未経験でも大丈夫!保険の知識ゼロからスタートできる環境!/ 「ペット保険って、生命保険みたいに難しそう…?」そんなイメージをお持ちの方もご安心ください! 複雑な手続きや難しい条件はほとんどありません♪ 入社後の研修で、業務に必要な知識はイチから丁寧にお教えします! 研修で全部覚える必要はありません◎ 分からないことがあれば、スグに責任者に聞ける環境&マニュアルも完備♪ 初めての方でも安心して新しい一歩を踏み出せるサポート体制を整えています★

対象となる方

求めている人材 高卒以上/資格不問 ◆必須条件 ・基本的なパソコン操作スキルをお持ちの方(タイピング、検索など) ・体調管理に気を付けることができる方 ・人と話すことが好きで、お客さまとの会話を丁寧に楽しめる方 【資格不問】入社後に「少額短期保険募集人」の資格を取得していただきます。 業務時間内に受検勉強+受験費用は会社負担なので安心♪ \こんな方を歓迎します/ ・動物が好きな方、ペットを大切に思う気持ちがある方 ・保険業界やカスタマーサポートのお仕事経験がある方 ・少額短期保険募集人の資格保有者 \活かせる経験/ ・コールセンターやカスタマーセンターでのご勤務経験 ・保険会社や代理店など、保険業界でのご経験 ・接客・販売など、人と接するお仕事のご経験 ・ペットショップや動物病院など、動物と関わるお仕事の経験 ・電話やメールなどで丁寧なご案内をしていたご経験 ※もちろん未経験の方も大歓迎です♪

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 車通勤OK
  • 即日勤務OK
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 有資格者歓迎
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,200円 給与詳細 基本給:時給 1200円 ※研修期間中も変動なし ■月末締め翌月20日振込 ■交通費:規定内支給 ▽公共交通機関の場合:上限20,000円/月 ▽車通勤の場合:距離に応じたガソリン代(規定による) ※駐車場補助金あり(上限13,000円/月) ■昇給・昇格 SV(スーパーバイザー)になった場合に、時給UP 【給与例】 給与例 ■月給例 時給1,200円×7時間×21日=176,400円(月21日稼働した場合)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり 【約10日間の充実した研修制度あり】 ▼まずは保険資格をゲット! Day1:導入研修(ハウスルール、会社概要、ペット保険の基礎知識など) Day2-3:資格習得に向けた学習(過去問対策など) Day4:午前 資格試験の受験、午後 本格的な業務研修スタート! ※合格率90%でしっかりサポートあり! ※学習時間は動画視聴などで、たったの10時間程度!あっという間に覚えられます♪ ※研修期間中に資格取得ができるので、安心して挑戦できますよ♪ ▼資格取得後は… Day5-7:座学で業務知識の習得(保険商品詳細、対応フロー、システム操作など) Day8:業務理解度テスト Day9-10:ロールプレイングやOJTなどの実践トレーニング ※習熟度によって期間は変動の場合あり 先輩がしっかりサポートしてくれます! 最初はみんな初心者!焦らず、少しずつ成長していけるので安心してくださいね♪ 【キャリアパス】 10日間の研修が終わった後も、業務に慣れながらステップアップが出来ます◎ 例)コール対応に慣れたらメール業務の勉強 オペレーター業務になれたらSV(管理者)を目指す などなど! \安心してスタートできる環境です/ ・研修やマニュアルがしっかり整っているので、未経験の方も安心! ・わからないことはすぐに聞ける環境なので、ひとりで抱え込む心配なし◎ ・困ったときには先輩スタッフがしっかりサポートします!
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 服装はオフィスカジュアルを基本としつつ、髪色やネイル、ひげも自由です◎ 休憩室も完備されており、リラックスした環境で仕事ができます! 個人ロッカーもあり、安心して働ける職場です♪ 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 各フロア屋外に喫煙所あり 完全分煙

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ \ 選考について / *履歴書不要 <流れ> 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募~採用まで最短3日で決定! 【面接地・登録地】 SCSKサービスリンクス株式会社 所在地:宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6階・7階 担当者:人事 電話番号:0985-68-3132

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  • 交通・アクセス JR「宮崎駅」から徒歩15分

  • 時給1,200円

  • 勤務時間詳細 土日祝含むシフト制 ▼勤務日数 週4~5日 ▼勤務時間 9:00~17:00(60分休憩) ※実働7時間/就業時間内に小休憩あり ※勤務時間については応相談 \1日の流れイメージ/ 09:00|出社!今日の周知事項を確認します◎ 09:05|受電スタート お困りのお客様からお話を伺います。 12:00|お昼休み 近隣の飲食店でランチもできます! 13:00|午後の業務開始 責任者に対応方法を確認しながら進めます 17:00|明日の準備をして業務終了!お疲れ様でした♪

    • シフト制
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/03/04

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    原稿ID:57e403bb625c6192

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