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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社ファミリアリンク

民泊の施設管理事務 兼 オペレーター

  • 月給230,000円~300,000円

  • フルリモート

  • その他不動産専門職、一般事務、その他事務

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間:9:00~18:00 休憩時間:60分

  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • フルリモート
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • シフト制
  • 社割あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 食事補助あり
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 *業界を牽引する成長企業で働く! *在宅勤務(全国から勤務可能!) *年間休日120日以上!完全週休2日制 *学歴・業界経験不問 *食事補助・近距離居住などの手当あり *ネイル・ピアス・ひげOK! ――― 【当社の事業について】 2014年創業、民泊運営代行サービス「faminect」を全国展開するパイオニア企業。いち早くインバウンド需要とオンライン旅行代理店(OTA)の可能性に着目し、業界をリードしてきました。 現在、旅行需要の拡大に伴い新規運営代行の依頼が急増中。今後は宿泊施設の企画・開発や不動産売買・仲介サービスも展開。事業領域を広げ進化を続ける成長企業で、新たな仲間を募集します。 【仕事内容】 国内外のゲストに快適な滞在を提供し、宿泊施設の品質と満足度を維持・向上させるため、オーナー様やパートナー企業との連携窓口として、主に建物・設備・備品に関する課題やトラブルの改善・解決を推進する重要な役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ①オーナー様との連携 ・施設に関するご要望や課題を把握し、現状を分析。 ・建物、設備、備品に関する課題やトラブルに対し、改善・解決策を立案・提案。 ・品質維持のための設備点検や清掃計画の策定・提案。 ②パートナー企業(清掃会社など)との連携 ・建物、設備、備品に関する課題やトラブルについて、情報共有、報告確認、対応依頼。 ・清掃の品質インスペクションの結果報告 ・品質維持・向上に向けた施策の依頼や交渉。 ・設備点検や清掃計画に関する依頼・交渉 ③その他 ・伝票、請求書、領収書、書類整理 ・リモートチームと現地対応メンバーとの連携 ・他部署との情報共有や連携

勤務地

株式会社ファミリアリンク
フルリモート

アクセス

フルリモート

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間:9:00~18:00 休憩時間:60分

給与

月給230,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 15万8000円 〜 19万3000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万4000円 〜 7万9000円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間 〜 45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり2万8000円 【補足】 ・給与詳細は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 【昇給、賞与】 ・昇給あり(年1回) ・賞与あり(年2回) ※ただし、業績や人事評価による ※賞与は、入社 1年経過後から支給対象 【その他手当】 ・在宅手当 ・時間外手当 ・役職手当 ・誕生日手当 ・子ども手当 ・食事補助手当

休日休暇

休日休暇 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(シフト制) ・祝日休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・誕生日休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・食事補助手当(規定あり) ・フレックスタイム制(入社半年以降) ・社員割引(宿泊優待など)

職場環境・雰囲気

職場環境 20代から50代の幅広い年代が活躍中(男女比6:4) 業界・職種未経験のメンバーも多数在籍。施設の現地対応チームは5名、リモートチームは6名在籍しています。コミュニケーションが活発でメンバー同士で自由に意見交換できる環境が整っています。

応募情報

対象となる方

求めている人材 <応募資格/応募条件> ・学歴、業界経験不問 <求めるスキル> 【必須】 ・一般的なビジネスマナー(電話やメール対応など) ・ITリテラシーの高い方 ・インプット、アウトプットできる方 ・案件、タスク管理経験があり、業務を成し遂げることができる方 ・リモート環境下でも自発的にコミュニケーションをとることができる方 【歓迎】 ・下記ツールを使用したことのある方 Google Workspace、Slack、Notion、LINE(PC版)、Microsoft Office ※社内のコミュニケーションにはSlackとNotion、社外のコミュニケーションにはLINEを利用 <求める経験> ※業界問わず ・顧客との折衝の経験(営業やカスタマーサクセスなど経験1年以上) ・有形/無形商材管理の経験

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 6ヶ月 (試用期間中は契約社員、試用期間終了後に正社員登用)

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ご応募 ↓ 書類選考(※1) (3営業日以内に、「書類選考に通過した方のみ」メールまたはお電話にてご連絡いたします。) ↓ 面接日程調整(WEB面接) ↓ 一次面接(配属部署リーダー) ↓ 適性検査受検 ↓ 最終面接(弊社代表) ↓ 採用 ↓ ご勤務開始 (※1) 応募者が多数の場合、ご連絡が遅延することもございます。予めご了承ください。

会社情報

会社名

株式会社ファミリアリンク

代表者

柏木祐介

所在住所

神奈川県川崎市宮前区土橋7-25-2 ロイヤルシーズン宮前平504

代表電話番号

0353665959

事業内容

ホテル・旅館

掲載開始日:2025/08/26

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