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USED NET(株式会社ユーズドネット)

仕事内容

担当者からのひとこと 時給だけでなく、ランチ無料やボーナスなど、皆さんの生活が少しでも豊かになる制度を整えました！髪色やネイルも『今の自分のまま』でOK。趣味を大切にしながら、自分らしく働きたい方を全力で応援します。まずはお気軽にご応募ください！

仕事内容 ＜ＰＲ本文＞ １，【安定企業で働こう】未経験から始められる営業事務スタッフ募集！ ２，【土日休み＆残業なし】プライベート重視派も安心。有休も取りやすい環境です📅 ３，【安定の経営基盤】年商100億円超「株式会社浜屋」のグループ会社。将来性も抜群です🏢 ４，【ランチ完全無料】毎日お昼が支給されます！給与天引きなし、月約1万円の節約に◎🍱 ５，【自分らしさ全開】髪色・ネイル・服装・ヒゲ、すべて自由！オシャレを諦めなくてOK💅 ６，【正社員登用あり】「まずはパートから、ゆくゆくは正社員へ」という道もしっかり用意されています🤝 ＜仕事内容＞ 楽器・ホビー・オーディオ機器など、中古品を扱う当社。 2004年に設立し、法人のお客様を中心に買取・販売事業を展開しています。 今回募集する【法人営業サポート事務スタッフ】は、 法人のお客様からのお問い合わせ対応や買取に関する事務サポートをお任せします。 ★営業活動は一切なし！★ テレアポや飛び込みはありません。 お客様は、音響関連の企業様やイベント会社様、テレビ局様など。 【具体的な業務内容】 ■法人のお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） →「この商品、買取できますか？」といったお問い合わせに対応 →お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、必要に応じて担当者へ繋ぎます →商品に関する基本的な情報をお伺いします ■買取のヒアリング・査定サポート →お客様から商品の詳細情報をお伺いします →商品の状態や型番などの情報を記録 →査定担当者へ情報を共有し、スムーズな査定をサポート →査定結果をお客様へご案内 ■商品の仕分け・管理サポート →入荷した商品の整理や仕分け作業 →商品の種類別（楽器・ホビー・オーディオ機器など）に分類 →倉庫内での商品管理のお手伝い ■事務処理全般 →買取に関するデータ入力（Excel・専用システムを使用） →書類作成・管理 →営業担当のスケジュール調整 →電話応対・メール対応 →その他、営業活動に関わる事務サポート ■訪問買取への同行（希望者のみ） →営業担当と一緒にお客様先へ訪問（1日1～2件程度） →商品の確認や書類記入のサポート →商品の積み込み作業のお手伝い ※中型免許をお持ちの方は車両運転をお願いすることもありますが、必須ではありません ★未経験の方でも安心してスタートできます★ 最初は先輩スタッフがしっかりとサポートしますので、ご安心ください。 基本的なPCスキル（メール・Excel・Wordの基本操作）があれば大丈夫です。 【研修について】 入社後は先輩スタッフによるOJT研修を実施します。 ＜研修の流れ＞ ■最初の1～2週間 →会社の仕組み・取扱商品について学びます →先輩スタッフの電話対応を見学 →データ入力など簡単な業務から開始 ■1ヶ月目～ →先輩と一緒にお客様対応の練習 →基本的な問い合わせ対応を少しずつお任せ →わからないことはすぐに先輩に相談できます ■3ヶ月目～ →一人でお客様対応ができるようになります →徐々に業務の幅を広げていきます ※一人ひとりのペースに合わせて丁寧に指導しますので、 焦らず着実にスキルを身につけられます！ ★チームワークは抜群！★ 現在は6名のチームで活動中。「困ったときはお互い様」が合言葉。 ガチガチした雰囲気はなく、20代・30代も馴染みやすいフラットな職場です！ 困ったことがあれば先輩スタッフがすぐにフォローします！ ■1日のスケジュール例⏰ 09:00 出勤・朝礼（チームで今日の予定を共有）☀️ 午前 問い合わせ対応（電話やメールでのヒアリング） 12:00 ランチ休憩（★無料のお弁当支給あり！🍱） 午後 事務＆仕分け（データ入力や届いた商品の整理） 17:30 退勤（残業はほぼありません！お疲れ様でした👏） ＜自分らしく働ける環境＞ ✔️髪型・髪色自由 ✔️ネイル・ピアス・ヒゲOK ✔️服装も自由（制服貸与あり） 「自分らしいオシャレを楽しみながら働きたい！」という方も大歓迎です♪ ＜安定企業で長く働けます＞ 当社は年商100億円を超える「株式会社浜屋」のグループ会社。 安定した経営基盤があるため、長期的に働きたい方にピッタリです。 【正社員登用実績あり】 パートから正社員へのキャリアアップ制度もあり、 実際に複数名のスタッフが正社員として活躍しています！ 「まずはパートから始めて、いずれは正社員として働きたい」という方も大歓迎です◎