• 契約社員

茅ヶ崎いのくち眼科

仕事内容

仕事内容 ☆2026年4月、茅ヶ崎駅前に新規開院！☆ オープニングスタッフとして、クリニックの顔となる「受付・医療コンシェルジュ」（正社員）を募集します。 当院は、「大学病院レベルの高度医療」と「ホテルライクな心地よい接遇」の両立を目指しています。 そのため、あなたにお任せしたいのは、単なる事務作業だけではありません。 不安を抱えて来院される患者様に寄り添い、安心をお届けする「コンシェルジュ」としての役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ・患者様のお出迎え、ご案内 ・自動受付機やセミセルフレジの操作サポート ・ご高齢の患者様への介助、お声がけ ・会計、電話対応、予約管理 ・WEB問診データの確認（転記作業はほぼありません） ★ここがポイント！ 「事務作業」を極力減らしました。 自動釣銭機付きレジ、WEB予約、WEB問診、自動受付機などの最新システムを導入。 「お釣りの計算」や「保険証の転記」といった単純作業は機械に任せ、 その分、患者様との会話やサポートといった**「人との関わり」に時間を使える環境**です。 【当院で働く3つのメリット】 ■1. IT化で「残業ほぼゼロ」の体制へ 「レジ締めが合わない」「電話対応に追われる」…そんなストレスとは無縁の環境を作りました。 システムによる業務効率化で、18:00の診療終了と同時にスムーズに退勤できる体制を整えています。 ■2. 接客スキルが活きる 「元ホテルスタッフ」「元アパレル店員」など、異業種からの転職も大歓迎。 医療の知識は研修で教えますので、まずはあなたの持ち前の「笑顔」と「気配り」を発揮してください。 ■3. 最新ランドマーク「BLiX茅ヶ崎」勤務 勤務地は、2025年オープンの「BLiX茅ヶ崎（旧イトーヨーカドー跡地）」。 スーパーやカフェが同ビル内にあり、お昼休みや退勤後の買い物が驚くほど便利です。 【アピールポイント】 ■「コンシェルジュ」という働き方 座って画面ばかり見ている仕事ではありません。 ロビーで患者様に「お困りではありませんか？」と声をかける、そんな気配りが評価される職場です。 システムが事務作業をサポートしてくれるので、未経験でも「接遇」に集中できます。 ■オープニングの一体感 全員が「同期」です。 職種の垣根を超えて、フラットに意見を出し合えるチームを一緒に作りましょう。 3月からの研修で、接遇マナーやシステム操作もしっかり学べます。