契約社員
TaskUs Outsourcing Japan(合同)

トレーナー兼品質保証コーディネーター

月給450,000円～650,000円
アクセス: 新横浜駅
勤務時間・曜日: 標準労働時間：９時間（実働8時間・1時間休憩）/日

社員登用あり
急募
シフト制
昇給あり

募集情報
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会社情報

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日本初募集◎AI自動運転車の新規プロジェクト！

アピールポイント: アメリカ本社はNASDAQ上場しており、安定した経営基盤と業績好調により全世界で拡大中！社員を大事にする会社の体制から、福利厚生も充実し、働きやすい環境を整えています。 2008年のアメリカ・カリフォルニアにて『TaskUs』は始まりました。売上第一主義ではなく、コールセンターとしての対応品質を重視することから世界中のクライアントに信頼いただき、2021年6月にはアメリカ株式市場NASDAQに上場。今では全世界で6万人もの社員を抱える企業へと成長しました。今回は、日本初進出のプロジェクトで、今後の拡大が期待されています。新規プロジェクトによる増員募集です。あなたのご経験を活かして、自動運転技術の未来を共に創り上げてみませんか？

職種/仕事内容

仕事内容: ＜あなたのご経験を発揮し、自動運転技術の未来を共に創り上げてみませんか？新プロジェクト募集！＞今回のお仕事では、トレーニングプログラムの品質と有効性を確保することをお任せします。研修プログラムの有効性を管理・評価し、改善のための提言を行って下さい。記録を維持し、会社のポリシーおよび法的要件への順守・準拠を確保して下さい。チームおよび個人全体の運用基準を定期的に評価し、品質基準と目標が満たされていることを確認します。マニュアル、プレゼンテーション、オンラインリソースなどの研修資料の開発や維持・アップデートもお任せします。研修内容、実施方法、運用基準の改善点を特定するために、各部署や分野のスペシャリストと連携して下さい。研修指標を監視・分析し、改善のための傾向を把握し、改善箇所や機会を特定します。また、研修プログラムおよび運用基準の品質保証のプロセスを開発・実施して下さい。またチームリーダーと連携し、スタッフの専門能力開発とコース修了の支援も行います。将来のビジネスニーズに対応する研修要件を把握するために、各チームを横断し各ステークホルダーと連携してプロジェクトの成長につなげて下さい。＜研修について＞研修期間は２週間程。研修中の評価によってレーニング以降の業務継続可否が判断され不合格となった場合は雇用契約満了となります。通過者は実務へ移行します。

勤務地

TaskUs Outsourcing Japan(合同)
神奈川県横浜市港北区

勤務地: 神奈川県横浜市港北区 ※基本は上記拠点ですが、プロジェクトの状況により、各拠点にてご勤務頂く可能性があります。 ※AI自動車のテスト走行により勤務場所が変化する可能性があります。 ※プロジェクト状況により他の拠点に出社する可能性もあります。

アクセス

アクセス: 新横浜駅

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 標準労働時間：９時間（実働8時間・1時間休憩）/日

給与

月給450,000円～650,000円給与: 月給 450,000円～ 650,000円（※想定年収 5,400,000円～ 7,800,000円）月給45万円～65万円 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※みなし残業代なし（上記に固定残業代は含まれません）

休日休暇

休暇・休日: 週休2日（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇（社内規定あり）＜勤務時間＞シフト制：実働8時間・休憩1時間 / 日 ※1日あたりの実働時間：最大8時間（９時間拘束/日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備（雇⽤、労災、健康、厚⽣年⾦） ■研修制度あり ■昇格あり ■残業代別途⽀給 ■正社員登⽤制度（社内規定あり） ■私服勤務可（服装⾃由：社内規定あり） ■友⼈・知⼈紹介プログラム（referral program ※謝礼あり）など ※その他の福利厚生については面接時などに説明します

その他

その他: ＜研修について＞研修期間は２週間程（職種・ポジションにより研修期間が変動する可能性あり）研修中の評価によってレーニング以降の業務継続可否が判断され不合格となった場合は雇用契約満了となります。通過者は実務へ移行します。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 450,000円 - 650,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間通勤の可否: * 神奈川県横浜市港北区新横浜 (望ましい) 学歴: * 高等学校卒業 (望ましい) 職歴: * 当社業務を対応できるような業界・職種: 3年 (必須) 言語: * 英語（読み書き含む） (必須) 資格と免許: * 日本の自動車免許 (望ましい)

応募情報

対象となる方

求める人材: ＜学歴・ブランク不問！経験者歓迎！＞ ■必須条件・経験・英語と日本語によるビジネスレベルでのコミュニケーション（文章・口頭）能力・日本での自動車運転：無事故・無違反・日本での8年以上の運転経験・過去3年間に過失のある保険請求がないこと・副業の有無を開示・採用前/採用後に健康診断を受診し、車両の安全運転能力に影響を与える可能性のある症状がある場合は開示が必要・当社ポリシー（薬物・アルコールなどに関する）に従い、無作為の薬物・アルコール検査に合格すること・すべてのシフトにご対応可能であること（土日祝日含む）＜歓迎条件＞・細部への注意力と問題解決能力・優れたマネジメント力（時間管理と計画力）・優れた運転技術と知識、そして継続的なスキル向上への意欲・認定アセッサー資格／経験・認定品質保証資格／経験・ADAS経験・業務に関連資格保有者・専門的な運転経験者など