• 正社員

クラブン 株式会社

仕事内容

アピールポイント: パソコンの基本操作ができればスタートできる業務ですが、お客様の業務を支えるやりがいのあるITサポート職です。 PC導入支援や機器トラブル対応など、人と接しながら課題解決力を身につけたい方に向いています。 入社後は社内研修やメーカー研修を通じて、ITの基礎から業務システムの知識まで段階的に取得。 未経験からでも、自ら学び成長していける環境を整えています。 完全週休2日制・年間休日120日以上と働きやすさも重視。 腰を据えてスキルを磨き、長期的にIT分野でキャリアを築きたい方に最適な職場です。

仕事内容: 中小企業のお客様を対象に、業務システムやパソコン環境の運用サポートを行う仕事です。 ●お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・訪問） ※メーカーや社内の技術職によるフォロー体制があるため、安心して業務に取り組めます。 ●中小企業向け基幹システム（給与・会計・販売管理等）の納品後サポート・運用支援 ●システム操作の説明や、簡単な設定作業 ※インストラクター業務に加え、パソコン・周辺機器などのハードウェア対応を行う場合もあります。 ＜入社後の成長サポート＞ ★自社開発者による社内研修制度あり。 実際にシステムを操作しながら、実務に近い形で学習できます。 ★システムメーカー主催の外部研修・講習への参加制度あり ★ハードウェアに関する知識がなくても問題ありません。 入社後は先輩社員が同行するOJT期間を設け、未経験の方でも段階的に業務を覚えられる体制です。 未経験からITサポーターとして着実にスキルを身につけられる環境を整えています。