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職種/仕事内容

仕事内容: 【職種カテゴリー】 事務・受付・秘書・翻訳 マーケティング・企画・カスタマーサポート 無線機メーカーのお客様サポートセンター 無線通信機器メーカーにて、お客様からの問い合わせに対して適切な案内やサポートを行う、カスタマーサポート内のコールセンター業務をお任せします。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ※1人あたり一日20件程度 業務用無線（トランシーバーなど）、アマチュア無線（コアユーザーが多いです！）に関する製品の使用方法や修理・交換に関する問い合わせが中心です。 ・周波数を変えたいけどやり方が分からない ・無線機をPCにつないだけど認識してもらえない ・無線機の電波を飛ばしたいのに上手くいかない その他、取扱説明書に載っていないことに対するクレーム対応まで幅広い対応が求められます。 【充実のサポート体制＆研修】 未経験の方も安心！管理者がそばにいるので、困ったときはすぐに相談OKです。また、無線機の知識や電話応対マナーなど丁寧に指導します（研修期間は3～6ヵ月） 【早い者勝ち！】 人気求人につき早めの応募をお願いします。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務 指導担当がマンツーマンで業務をサポートしますので、わからないことは気軽に聞ける環境なので安心です。ＯＪＴ研修等、入社後のサポートも充実しておりますので安心して応募して下さい。 この求人は【正社員】での採用となります。 ★☆★☆★☆★☆

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 時間：8時10分～17時15分 休憩：65分 時間外：残業月20時間以内 ※月平均で20時間ぐらい ★☆★☆★☆★☆

給与

月給183,000円～260,000円 給与: 月収：183,000円～260,000円 月収例：270,000円～390,000円 年収例：3,200,000円～4,600,000円 ※残業や賞与などの手当含む 【その他手当】 ・賞与あり（年2回） ・昇給あり（年1回） ・資格手当あり（2,000円～10,000円） ・昼食補助あり ※昼食弁当について1食172円で支給 ・交通費支給：あり（上限26,000円） ・社会保険完備 雇用期間：定め無し

休日休暇

休暇・休日: 土曜日・日曜日・祝日・その他 ※年間休日：127日 ※年末年始・お盆休暇等の長期休暇あり。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: この求人は【正社員】の職業紹介となります。 求人に関するお問合せは、勤務先企業ではなく採用窓口の株式会社CoNetまでお願い致します。 1分で簡単応募！電話でのお問い合せもOK！ <ご応募の流れ> ①【応募画面へ進む】をクリック ↓ ②【次へ】をクリック ※関連ある職種はなしでOK ↓ ③【この内容で応募する】をクリック <電話での応募> 下の電話番号か電話マークをクリック 024-933-3231 【平日：9時～18時まで】 ＼採用窓口／ 株式会社CONETは福島県の 《採用窓口・転職支援・職業紹介》 を行っている企業です。 厚生労働省　許可07-ユ-300286 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 183,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 165時間