株式会社ホープネットのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
★仕事内容 詳細★
《未経験OK！》
コールセンターのお仕事で、故障した携帯電話等のお客様対応を行っていただきます

具体的には・・・
お客さまからの問合せを電話およびメールで対応
量販店や関連部署からの問合せ対応
受付内容の入力業務

★このお仕事のポイント★
お仕事を開始する前に約3ヶ月の丁寧な研修あり(座学研修、模擬呼研修/研修毎にテストあり）
マニュアルがあるので未経験でも問題なし◎

★補足★
※エリア受付担当(電波起因でお困りのお問合せへの電波環境の改善・サポート)、
光故障受付担当(光サービス提供に関する故障問合せ受付)でも募集中
※一部の業務はリモートワーク(在宅勤務)で行う場合があります。
在宅勤務に必要なノートPC、WEBカメラ等の機器については貸与されます。

★職場について★
愛知県 名古屋市東区

名古屋市営地下鉄名城線 久屋大通駅 徒歩1分

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！

資格
・基本的なWindows PC操作
・コミュニケーターとして対応可能な会話能力（コールセンター経験は問いません）
・ビジネス敬語能力（敬語、謙譲語の使い分け等）
・基本的な文書作成能力

株式会社ホープネット
愛知県名古屋市東区

勤務地備考
愛知県名古屋市東区

シフト制

勤務時間
【シフト勤務】
4勤2休（日勤、日夜勤、遅遅番）
月~日のシフト制
日勤：8:50～17:20
遅番：11:40～20:10
研修期間中の勤務形態
定型勤務 : 8:50～17:20

※残業月0~20時間程度

休日
原則、土日祝

なし

時給1400円以上

給与
時給 1400円以上
交通費：交通費支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費規定支給 ※在宅勤務の場合は支給なし
  ・リフレッシュルーム完備(マッサージチェアあり)
  ・小物収納用の個人別セキュリティボックスを設置
  ・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・テレビ等を完備
  ・無料ドリンクサーバー (コーヒー・紅茶など）あり
  ・更衣室(女子更衣室にパウダースペースを設置)
  ・喫煙ルームあり

その他
【ブランド名】
ホープネット
【事業内容】
人材派遣・人材紹介

職場環境
【従業員構成】
＜公式SNSはじめました！＞
■Instagram
@HOPENET_SNS
https://www.instagram.com/hopenet_sns
■Facebook
@hnsns84
https://www.facebook.com/hnsns84

【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
長く働ける
決められた時間できっちり

選考プロセス
＠rpms.jp
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ご応募
▼
弊社から電話またはメールにて面談の日時について
ご連絡（1～2営業日以内）
▼
面談（スキルチェック、ヒアリングなど）
▼
お仕事ご紹介
▼
採用決定

※他のお仕事のご紹介も可能です！
ご希望お伺いいたしますので、
まずはご応募ください◎

【問合せ先について】
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お仕事No：tke000053
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応募方法
【応募フォームからのご応募は24時間受付中！】
追って採用担当よりご連絡しますので、
普段使用している連絡先（携帯番号／メールアドレス）
をご記入ください。

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