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株式会社NIC土佐コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容: ＼ 安定×地域貢献！人気の官公庁ワーク ／ 未経験から始める問い合わせ事務のお仕事です。 週3日～OK・土日祝休み・残業なしで家庭とも両立◎ 無料駐車場完備／マイカー通勤OK！ 土佐市・高知市内からも通いやすい環境です。 ▼お仕事内容　 補助金に関する問い合わせに対し、 マニュアル・回答例を確認しながら案内するお仕事。 「申請書類の種類」「記入方法」「提出期限」など、 よくある質問に対し、マニュアルやFAQから該当する回答を探して案内します。 一問一答形式で進められるため、焦らず落ち着いて対応できます 専門知識不要！クレームや営業もありません。 ▼お仕事のやりがい スムーズに手続きを進められるようサポートするお仕事です。 「助かりました」と感謝されることも多く、地域の企業や事業者の方の支えになっている実感があります。 ▼業務の流れ 電話を受ける（例：「申請に必要なものを教えてください」） マニュアルに沿って回答 終話後、対応結果をテンプレート活用して入力 -------------------------------- ▼　サポート体制の紹介　▼ -------------------------------- 入社から１ヶ月程度の研修期間をご用意しており、 必要な知識はイチから学べる環境です！ 万全のフォローで安心してスタートできます ✅入社後は「電話での言葉づかい」「PCの入力の基本」から丁寧に研修 ✅よくある質問に答えるロールプレイ研修もあり！ 　不安を解消してから現場デビュー♪ ✅マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 ✅研修後も管理者や先輩がすぐ近くにいてフォローします！

勤務地

アクセス

アクセス: ＜交通アクセス＞ 四国旅客鉄道（JR四国）土讃線「波川駅」より車12分 ※無料駐車場完備！車通勤可

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務条件】 ・平日9:00-17:00　または　10:00-17:00　 ・週3日以上勤務（週4～5日勤務できる方歓迎） <<ここがポイント！！>>　 （1）土日祝休みで家庭やプライベートと両立◎ （2）残業は基本ナシ！ （3）週3日～週5日勤務内から選べるシフト制（固定曜日勤務可） 【シフト例】 ・9-17（休憩1時間／実働7時間） ・10-17（休憩1時間／実働6時間）

給与

時給1,300円 給与: 【給与】 時給1,300円（一律交通費込）

休日休暇

休暇・休日: ・土日祝休み ※公休日数はシフトによる

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【職場環境】 ・休憩室あり ・個人ロッカー（鍵付き）、靴箱あり ・ICカードによる入室管理 ・無料駐車場完備 ・ビル内禁煙（屋外に喫煙所あり） 【待遇・福利厚生】 無料駐車場完備（センターの目の前と徒歩5分圏内の2か所） 車・自転車・バイク通勤OK WワークOK 髪型・髪色自由 ネイル・ピアスOK 服装自由 扶養控除内勤務可 研修あり

その他

その他: 【電話番号・受付】 088-879-0924（受付時間／9時～18時） ※WEB面接、対面面接のどちらでも対応しております！ 　面接設定のご連絡の際に、お気軽にご相談ください 【応募後の流れ】 （1）WEBにて応募（電話応募もOK） （2）面接日の設定 ※088-879-0924　または　0120-900-670　の番号よりご連絡致します！ （3）面接実施（1回） （4）採用 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,300円 (時給)