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ドコモショップ吉野店/南国テレホン株式会社

仕事内容

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「ずっと鹿児島」で 安心の正社員デビュー。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 【この求人のポイント】 ✅未経験・正社員デビュー大歓迎！ ✅安心の研修でゼロからスタート！ ✅転勤なし！県内限定の勤務★ ✅地元のお客様とつながれる接客 ✅安心の「docomo」ブランドで長期安定 ✅月9日休み（1、5、8、10月は10日） ＆残業は1日平均1時間未満！ ✅勤続5年以上のスタッフが9割！ ━・━・━・━・━・━・━・━ 【仕事内容について】 ドコモショップで、お客様の 「スマホのある暮らし」を サポートします。 研修で基礎から学べるので、 接客が初めてでも安心です。 ＜具体的には＞ ◆機種・料金プラン・サービスのご案内 ◆契約手続き、問い合わせ対応 （操作方法・修理・プラン変更など） ◆店内プロモーション、POP作成 ◆在庫・備品管理など ＜お客様からの相談例＞ 「故障したから修理をしたい」 「契約プランを変更したい」 「操作方法を教えてほしい」 など、シンプルな相談がメイン。 分からないことはスグに先輩に 聞ける環境ですので、ご安心ください！ ━・━・━・━・━・━・━・━ 【未経験でも安心の研修制度】 接客方法、商品知識など、 基本的なことから丁寧にお教えします。 研修終了後もOJTでサポートしますので、 事前知識は必要ありません◎ 「人と話すことが好き」 「普段からスマホを触っている」 という方であれば、問題なく スタート可能です！ ━・━・━・━・━・━・━・━ 【スタッフにインタビュー！】 実家から通える安心感。 未経験でもちゃんと育ててくれる職場！ （Aさん/21歳/女性/入社1年目） - Q1. 入社の決め手は何でしたか？ 知名度のある docomoショップであるという点と、 地元から出たくなかったので、 「県外転勤なし」という点が決め手でした。 Q2. 実際に働いてみてどうですか？ 研修で基礎から学べて、OJTで先輩が 隣にいてくれるので不安はすぐなくなりました。 最初は料金プランの説明や操作教室の 対応から始めて、だんだんと契約の流れが 分かるようになりました！ 親にも「ちゃんとした仕事だね」と 言ってもらえて、安心させられたかな と思うと、入社して本当に良かったです。 Q3. 職場の雰囲気や働き方は？ スタッフ同士で声をかけ合う文化があり、 分からないことはすぐに聞けます。 月9~10日休みで残業も少なめなので、 友達との予定も立てやすいです。