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正社員
CENTRIC株式会社

【熊本市/コールセンターDX推進/課長職】AI事業に携われる/年間休日122日ディレクター

全国にコンタクトセンター事業を展開する当社ではコールセンター業務を行う上で業務効率化に向けて『DX推進室』を新設しております。今回のポジションでは『DX推進室』での課長職を募集いたします。

月給400,000円～450,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日休暇

休日休日：122日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（）有給休暇：有（10～20日）

勤務地

CENTRIC株式会社

熊本県熊本市中央区下通1丁目3番地8号下通NSビル6F

CENTRIC株式会社

予定勤務地熊本県熊本市中央区勤務地勤務地① 事業所名：熊本支店所在地：熊本県熊本市中央区下通1丁目3番地8号下通NSビル6F 最寄駅：熊本市交通局熊本市電健軍線熊本城・市役所前駅徒歩2分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：マイカー通勤可/駐車場なし（ご自身で探していただく必要あり）転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色 ■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております

企業名ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社求人名【熊本市/コールセンターDX推進/課長職】AI事業に携われる/年間休日122日仕事の内容全国にコンタクトセンター事業を展開する当社ではコールセンター業務を行う上で業務効率化に向けて『DX推進室』を新設しております。今回のポジションでは『DX推進室』での課長職を募集いたします。 ■業務の生産性向上に向けた業務把握、改善ポイント選定、改善活動実施 ■当社業務でのAIを活用した自動化の推進 ■『DX推進室』の組織強化に向けたマネジメント【業務のやりがい】 ★0⇒1で300名規模の業務効率をサポートできる環境です！ ★組織全体のDX化に向けた組織マネジメントを体現出来る環境です！募集職種【熊本市/コールセンターDX推進/課長職】AI事業に携われる/年間休日122日

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■Python・JavaScriptでの開発経験【尚可】■マネジメント経験【当社について】■当社は設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
固定時間制
土日祝休み

給与/待遇

月給400,000円～450,000円想定年収 480万円～550万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥400,000～￥450,000 基本給￥321,000～￥371,000 固定残業代￥79,000～を含む/月 ■賞与実績:年1回（業績による）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：子ども手当/転勤手当/出張手当/社員表彰制度/永年勤続報奨金制度制度備考：・インフルエンザ予防接種（手当を支給）・残業手当・交通費規定支給(上限5万円/月) ・子ども手当(20歳未満を対象に一人当たり5000円支給※勤続1年以上) ・永年勤続報奨金(勤続3年で3万円など) ・社員紹介(リファラル)制度・慶弔制度・休憩室完備・自由に使えるロッカー、冷蔵庫、ポット、電子レンジあり・服装・髪型・ネイル自由（オペレーター職※SVはオフィスカジュアル）

職場環境・雰囲気

配属先情報 DX推進室：8名（沖縄1名、東京1名、和歌山1名、熊本5名）

その他

備考業務内容の変更の範囲：すべての業務への配置転換有就業場所の変更の範囲：会社の定める所（本人に合意のない転勤は無）採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：コンタクトセンターコンサルティング/EC運営代行/WEBプロモーション/営業代行/様々なBPOサービスを顧客のニーズに合わせワンストップに提供/感情解析サービス開発研究および販売事業【販売先】家電量販店、飲食チェーン店等大手企業、各地方自治体設立：2009年04月代表者：代表取締役社長山田亮従業員数：326人平均年齢：36.0歳資本金：30百万円株式公開：非公開本社所在地：〒171-0014 東京都豊島区池袋２－５０－９第三共立ビル５Ｆ本社以外の事業所：■東京本社 ■沖縄支社 ■熊本支社 ■和歌山支社関連会社：■ESジャパン株式会社 ■NMPS株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：【人の成長が事業の成長】会社を設立してから17年、これまでずっとこの想いを大切に事業を進めてきました。わずか数人のちっぽけなオフィスから始まり沖縄支店の設立・拡大、熊本支店の設立、和歌山支店の設立と事業拡大を実現してきました。それを支えたのは「社員の成長」そのものです。これからも会社として人が成長できる環境を整えていきます。【挑戦が人を成長させる】ではどうしたら人は育つのか。私たちは「挑戦」なくして「成長」はないと考えています。挑戦を通じて新しい経験を得る。そして成功しようが失敗しようが正しく振り返る。そしてまた新たな挑戦をする。そうすることで人は育つと信じています。だからこそ会社としては、挑戦できる環境を整えることに注力してきました。【互いを認め合い、共に成長する】「私たちはお互いを認め合い喜びを分かち合い、ともに成長します。」これは私たちが大切にしているコアバリューの一つです。これから入社して頂ける方とも一緒に成長の喜びを分かち合いと思います。そうすることで私たちの事業そのものも成長を遂げていきたいと考えています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。