• 契約社員

ニフティコミュニケーションズ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 満足度90％以上のサービスを支える仲間募集！ ＊コールセンター未経験の方も大歓迎！ ＊お試しで短期3か月～勤務も相談OK！ ＊土日祝時給大幅UP！（最大200円） 【家電量販店ノジマの満足度調査】 関東を中心に270店舗以上展開する大手家電量販ノジマで、 大型家電家電やスマホなどを購入したお客様へ 接客や配送に関する 満足度をお伺いする業務です。 ★お客様へはアンケートのお電話をすることを事前にお伝えしています ◎具体的なトーク例（台本あり） ・「スマートフォンの契約時間はどのくらいでしたか？」 ・ 「（エアコン）取付時の作業担当者の対応はいかがでしたか？」 ーー 業務イメージ ーーーーーーーー ・ステップ1 来店の翌週にお客様へお電話をかける ・ステップ2 スクリプト（台本）に沿って満足度アンケート回収 ・ステップ3 お客様からのご要望や店舗スタッフへのお礼を 専用フォーマットへ入力 ＼＼お客様からお聞きした声がノジマの成長に直接繋がる！／／ ーーーーーーーーーーーーーーーーー 勤務時間はフルタイム～6時間まで相談OK！ 休暇などの制度も充実しているため、子育て世代も多く活躍しています。 入社後は先輩社員が丁寧にサポートしますので安心してご入社ください☆

勤務地

アクセス

アクセス: 駐車場完備（敷地内、徒歩0分） ドン・キホーテうるま店より車で3分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ■窓口稼働時間：9:00～18:00 ※固定曜日のお休みもOK♪ ※固定曜日のお休みが無い方は月3回希望のお休みが取れます♪ ・シフト制 ・週4日勤務～OK、週5勤務歓迎！ ・フルタイム歓迎！ 【シフト例】 ①10:00～17:00（実働6時間） ②10:00～18:00（実稼働7時間） ③13:00～18:00（実働5時間）

給与

時給1,050円以上 給与: ★スタート時給1050円 →スキルアップによる加給あり♪ ★平日18時以降・土日祝はプラス手当を支給！！ ・日曜＆祝日：お仕事した時間×200円 ・平日18時以降＆土曜日：お仕事した時間×100円 ＊通勤費支給（2km以上） ＊昇給チャンス年2回 ＊評価による半期に1度のインセンティブ支給 ＊残業代は1分単位で支給となります

休日休暇

休暇・休日: 週休3～4日（週4日勤務より可） ・看護休暇あり（一部学校行事で利用可） ・介護休暇あり ・忌引き休暇あり ・生理休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・敷地内に無料駐車場完備 ・休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり ・従業員価格の自動販売機有 ・スマートフォン等の充電スペースあり ・社会保険制度完備

その他

その他: ＜応募の流れ＞ ①indeedから簡単エントリー！LINE応募もOK！ ②人事担当者より、面接日時相談のご連絡 ③面接 ④最短1日～3日で合否決定！ ⑤ご希望の日程で初出勤！ 【公式LINEで簡単応募！】 https://lin.ee/HIwyr5x 質問のみでもOK！ お気軽にお問合せください♪ 【お問合せ】 採用担当：赤嶺、上運天 応募専用TEL：098-970-0968（平日9:00～18:00） 採用公式LINE： https://lin.ee/HIwyr5x （24時間いつでもOK！） 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,050円 (時給) 以上