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株式会社ベストバイ

仕事内容

アピールポイント: ■ここで働く3つの特徴 ① 個人ノルマなし、チームで動く！ →「今月あと○件…」という焦りがありません。店舗目標はありますが、目の前のお客様との会話に集中できる環境です。 ② 売り込まなくていい接客！ →買取は、お客様が「売りたい」と来てくれる仕事。無理な営業は一切なく、正直な査定でお客様に喜んでもらえます。接客経験者ほど、この働き方の違いを実感するはずです。 ③ 放っておかれない職場！ →わからないことはすぐ聞ける、困ったら誰かが動いてくれる。そういうチームです。

仕事内容: 【仕事内容】 買取査定スタッフとして、お客様がお持ちになったお品物（スマホ、ブランド品、高級時計、貴金属など）の査定・買取提案および店舗運営業務全般をお任せします。 知識や経験は一切問いません。高額品の査定などは本部サポートチームが遠隔でアシストする体制が整っているため、未経験からでも安心してプロの査定スキルを身につけることができます。 ＜具体的な業務内容＞ ・接客・買取査定 お客様対応をはじめ、お持ち込みいただいた商品の状態チェック（傷・動作・付属品の確認）、専用システムや社内データを使用した相場価格のリサーチ、査定金額のご案内と交渉を行います。取り扱い商品はブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー、家電、アパレル、楽器、ホビーなど多岐にわたります。 ・店舗運営・各種施策 商品の陳列・レイアウトの工夫、POP制作、店舗独自のキャンペーン企画など、自分のアイデアや裁量を活かした店舗づくりを行います。 ・EC運営・バックオフィス業務 買取した商品の出品手続き、梱包・発送作業、在庫管理、簡単なPC入力や事務作業を行います。 ＜査定の簡単な3ステップ＞ ①状態のチェック：キズや動作品質、付属品の有無を確認 ②相場の確認：社内データと専用システムで最新の市場価格をリサーチ ③価格の提示：状態と相場を掛け合わせて適正価格をご提示 ＜未経験でも安心してスタートできる理由＞ ・一人で悩む必要のないサポート体制 高額品や判断が難しい商品については、いつでも本部の専門サポートチームに相談・確認が可能です。自分ひとりの判断でミスをするリスクはありません。 ・自分に合わせた研修体制 知識やスキルに合わせてオーダーメイドで研修カリキュラムを組みます。自分のペースで焦らず、専門的な知識と丁寧な接客マナーをしっかり身につけられます。 ＜職場環境・やりがい＞ ・裁量を持って自分なりのお店づくりを楽しめる環境です。 ・幅広いジャンルの商品に触れるため、日常的にモノの価値を極める知識が身につきます。 ・人と話すことが好き、接客経験を活かしたい方にピッタリのお仕事です。