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BPO事業部

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐この求人のポイント⭐ ＜業績好調のための増員募集です！＞ ✅【フルリモート】ライフスタイルに合わせて キャリアを広げられます。 ✅自社サービスのインサイドセールス ✅個人ノルマなし✨ 電話やメールでお客様の課題をヒアリング ✅BtoBでお客様とコミュニケーション経験 がある方歓迎（営業職でなくてもOK） ✅営業経験がある方は尚歓迎！ ✅第二新卒歓迎／業界未経験歓迎✨ ✅土日祝休み＊年間休日120日以上！ ✅研修制度充実！ ================== ▼ 仕事内容 ================== ＜完全フルリモートで業務完結＞ ＜営業活動の"最初の接点"を担う ポジションです！＞ 当社ネオキャリアが提供する 「営業代行サービス」に関心を お持ちのお客様や、既にお問い合わせ をくださったお客様に対し、 電話やメールでアプローチを行います。 主な業務は、 お客様との商談を設定することです。 ※商談以降の業務は、別の部署が担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ◆新規顧客の開拓リストの作成 当社のサービスに適した企業を、 マーケティング視点から選定し、 リストを作成します。 ◆お客様の課題ヒアリング 電話やメールといった非対面で アプローチします。 ヒアリング内容は社内システムに入力。 これが後の商談のカギとなってきます！ ✅1時間あたりの対応件数は、 メールを含め約5件程度です。 量より質を大切にし、一人ひとりのお客様の声を 丁寧に聞くことを大事にしています。 ✅個人ノルマはありません。 あなたの経験やスキルに合わせて、 マネージャーが無理のない目標を一緒に設定するため、 自分のペースで仕事に集中できる環境です。 ＜ 1日のスケジュール ＞ ▷9：30～ 出勤 毎日の朝礼で、その日の業務内容を 先輩と一緒に確認します。 ▷10：00～ 作成した顧客リストをもとに、 お客様へ電話でアプローチ。 抱えている課題やニーズを丁寧に ヒアリングしていきます。 ▷12：00～ お昼休憩 完全在宅勤務のため、ご自宅でゆっくり ランチを楽しめます。 ▷13：00～ マーケティング担当者と連携し、意見交換 をしながら新たな顧客リストを作成します。 ▷15：00～ 社内ミーティング 現在の顧客情報の共有や、今後アプローチ するターゲットの確認を行います。 ▷15：00～ 電話業務再開 ▷18：30 退勤 退社15分前には毎日夕礼を実施。 その日の業務報告や、翌日の業務内容を 確認して1日を終えます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨お仕事のPOINT✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅日本全国どこからでも勤務可能！ 出社は一切不要で、出張や転勤もありません。 2年前より社員の声を受けてフルリモート勤務 を導入しており、「ライフステージが変わっても キャリアを諦めずに済む」と好評です。 同じ志を持つ仲間と高め合いながら、 充実したワークライフバランスを実現できます。 ✅完全週休2日制/年間休日120日以上！ 残業も月10時間程度と少なく、 メリハリをつけて働ける環境です。 ✅フルリモートでも相談しやすい環境 疑問点はチャットなどの連絡ツールで 即座に解決できます。 また、定期的な面談も実施しているため、 フルリモートでも安心して相談できる体制です。 ✅リモートでも「チームで働く」を実感 週1回のマネージャーとの1on1ミーティングや、 毎日の朝礼・夕礼を欠かさず実施しています。 こまめなミーティングを通して、 チームメンバーとのコミュニケーションも 円滑に取れるため、リモートワークでも 孤立感なく働けます。 ================== ▼ 入社後について ================== ✅入社後1週間程度、研修を実施します。 ※研修時からリモートでの勤務となります。 研修では、以下の内容を習得できます。 ・自社サービスや業界知識のインプット ・電話でのロープレ（ロールプレイング）実施 ・マーケティングの基礎知識 ・社内システムの操作方法 営業経験が浅い方や、インサイドセールスに 挑戦したい方も、安心して業務に取り組める ようしっかりとサポートします。 ================== ▼豊富なキャリアステップ！ ================== ✅キャリアアップ まずはメンバーとしてスタートしますが、 チーム内には以下のグループがあります。 ・お問い合わせをいただいたお客様へアプローチするグループ ・新規顧客を開拓するグループ そのため、あなたの得意分野を活かして リーダーへとステップアップが可能です。 その後は、チームのマーケティング担当など、 より専門性の高いプレイヤーとして 活躍することもできます。 ✅豊富なキャリア選択肢 当社は全国に70拠点、60以上の部門を展開しています。 インサイドセールスで管理者を目指すもよし、 他の職種へ挑戦することも可能です。 ライフステージや意欲に合わせて 柔軟に長く働ける環境がここにあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼先輩インタビュー ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅入社されてどれくらいでしょうか？ └入社して約1年になります。 現在のチームには2ヶ月ほど前に 配属されました。 ✅現在の業務と印象に残っている エピソードを教えてください。 └主にお問い合わせいただいたお客様への ご案内を担当しています。 このチームに配属されてまだ数ヶ月ですが、 自分が営業担当者へつないだ 大手クライアントの案件が受注になった時は、 本当に嬉しい出来事でした。 ✅お仕事をする上で心掛けていることは？ └とにかく丁寧にヒアリングすること を心がけています。実際に商談を行い、 受注するのは営業担当者の役割ですが、 そのためにお客様の悩みや課題感を できるだけ深く引き出すことが、 私たちインサイドセールスの 重要な役割だと考えています。

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間：9：30～18：30 （実働8時間／休憩60分） ■残業少なめ（残業月20時間以内）

給与

月給300,000円～340,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万3000円 〜 25万3000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万7000円 〜 8万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制（土日祝休み） ■年間休日120日以上 ※2023年実績：122日 ＜充実した休暇制度あり＞ ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■産前産後休暇、育児休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■成長見逃さないDay └入学式や卒業式などの子供の イベント参加のため、 特別休暇を取得いただけます。 ■地域社会貢献Day（取得上限あり） └ボランティア活動日に 有給の特別休暇を付与し 地域社会への貢献を推奨しています。 ＊家庭や子供の用事でお休み調整可 ＊産休・育休取得実績あり ＊育児支援制度充実

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■ネオキャリー（社内異動制度） ■勤続報奨金制度 └勤続5年で50万円、10年で100万円（+10日間の連続休暇） ■Family Care Working制度 └育児や介護の際の家庭と仕事の両立を支援 ◎育児サポート手当や 企業主導型ベビーシッター割引券等 ■ネイルOK ■ピアスOK

職場環境・雰囲気

職場環境 ✅20代～30代活躍中！ 立ち上げ間もないチームで、現在は4名体制の少人数チーム。 未経験からスタートしたメンバーも活躍しており、 分からない事があれば、すぐに相談できる環境です！ 少人数だからこそ、丁寧なサポートと温かい雰囲気の中で成長できます◎