• 正社員

FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ❖FAST BPO株式会社の魅力ポイント ✅ 年俸360万円～960万円 頑張りが収入に反映される評価体制です。施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じてキャリアと収入の両方を目指せます。 ✅ 現場から運営まで広がるキャリア 施工スタッフで終わらず、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで経験できます。将来的にはリーダーやSVとして、より広い範囲を担える環境です。 ✅ 未経験からでも始めやすい 専門資格や業界経験は不問です。入社後は先輩スタッフとの現場同行から始めるため、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様対応まで実務を通して学べます。 ✅ 安定した案件数で経験が積める 年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場を経験しながら技術と対応力を高められます。安定した環境で、着実に成長できるのが魅力です。 ────────────────

仕事内容: 【未経験から始めて、現場だけで終わらない。】 ハウスクリーニングの施工から、品質管理・営業・サポートデスクまで、仕事の幅を広げられる正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、ただ清掃をするだけではなく、現場で身につけた技術を活かして、サービス品質の向上やお客様対応、スタッフ育成、案件管理まで関われる環境をご用意しています。 「手に職をつけたい」 「現場経験を活かして、将来は管理や運営にも挑戦したい」 「施工も内勤も経験しながら、自分の可能性を広げたい」 そんな思いを持つ方にぴったりの仕事です。 ──────────────── ＼汚れを落とすだけじゃない。快適な暮らしを支える仕事／ ハウスクリーニングの清掃スタッフ 年俸360万円～960万円 ──────────────── ❖この仕事のポイント ✅ 年俸360万円～960万円で、頑張りがしっかり収入に反映される ✅ 現場作業だけでなく、品質管理・営業・サポートデスクにも挑戦できる ✅ 未経験OK! 先輩スタッフとの現場同行から丁寧に学べる ✅ 年間4万件以上の施工実績があり、安定した案件の中で経験を積める ✅ 将来的にはリーダーやSVとして、より大きな裁量を持って活躍できる ❖どんなお仕事? お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーとしてご活躍いただきます。 最初は施工業務を中心にスタートしますが、経験を積むにつれて、品質管理やお客様対応、案件管理など、仕事の幅を広げていけます。 【施工業務】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング　など 【品質管理】 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミス発生時の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【お客様対応・営業】 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 【サポートデスク業務】 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 現場を知っているからこそできる判断や案内があり、施工と内勤の両方を理解することで、より信頼される存在へ成長できます。 ❖入社後の流れ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を先輩と一緒に学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、施工を一人で完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、業務範囲を広げていきます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 現場だけで終わらず、事業運営まで見える仕事に挑戦したい方をお待ちしています。 ────────────────