• 派遣社員

HRセカンド株式会社

仕事内容

アピールポイント: * 落ち着いた環境で1日10件程度の問い合わせ対応が中心の事務ワーク * 専用アプリで業務が完結するため事務未経験でも覚えやすい * 製品の問い合わせデータを分析しものづくりを支えるやりがい * 代理店や社内と連携しながら進めるチームワーク型の仕事 * 静かな職場で集中してコツコツ業務に取り組める環境 * 分からないことはチャットツールですぐ相談できる安心体制 * 正社員登用にも積極的な企業で長期キャリアを目指せる * 問い合わせ内容の分析を通じて製品改善に貢献できる * 勤務地は岐阜市または揖斐郡から選択可能 * データ集計や事務スキルを実務で伸ばせるポジション ✼✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼✼

仕事内容: 検査機器などを開発・製造・販売しているメーカーで営業事務のお仕事です。 産業分野で使われる検査装置や関連部品を取り扱い、製品の販売やサポートを通じてものづくりの現場を支えています。 今回のポジションでは、製品を販売している代理店からの問い合わせ対応やデータ管理を中心に、営業部門の業務を事務面からサポートしていただきます。 専門的な知識がなくても始められる環境が整っており、業務は専用アプリを使用して進めるため、操作に慣れてしまえばスムーズに対応できます。 日々の問い合わせ件数は多くなく、落ち着いた環境でコツコツと業務に取り組める点も魅力です。 【主な仕事内容】 ・代理店からの問い合わせ受付 自社製品を販売している代理店からの問い合わせに対応します。 「この部品をいつまでに手配できるか知りたい」「製品に不具合があるので確認したい」といった内容を受付し、社内担当者へ共有します。 1日の対応件数は約10件程度で、無理なく対応できるボリュームです。 ・専用アプリへの入力業務 問い合わせ内容や対応履歴などを専用システムに入力します。 業務のほとんどはこのアプリで完結するため、覚えてしまえば効率よく進められます。 ・問い合わせ内容のデータ集計 月ごとに、どの製品にどのような問い合わせが多かったのかをデータとして整理します。 「特定製品で不具合が多い」「特定の問い合わせが増えている」などの傾向をまとめることで、製品改善や営業活動の参考資料として活用されます。 ・社内連携および情報共有 問い合わせ内容を社内の担当部署へ共有し、必要に応じて回答内容を整理します。 連絡ツールを使ったコミュニケーションが中心のため、分からないことはすぐに相談できる環境です。 職場は落ち着いた雰囲気で、集中して業務に取り組める環境です。 また、正社員登用にも積極的な企業のため、長期的に安定して働きたい方にもおすすめのポジションです。 勤務地は「岐阜市」または「揖斐郡」のいずれかを選択可能。 揖斐工場には常駐の事務スタッフもおり、周囲と連携しながら仕事を覚えていくことができます。 ✼✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼✼