- 正社員
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
ゲームカスタマーサポートチームのCXリーダー GE02E2
プレイヤーから、愛されるゲームを「創る」側へ!!
交通・アクセス JR「新潟駅」万代口徒歩8分、新潟交通バスセンタービル徒歩1分
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
月給250,000円~500,500円
勤務地
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
950-0088新潟県新潟市中央区万代1-3-7NDK万代ビル4F
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
アクセス
仕事内容
仕事内容 *ゲームへの熱量が、キャリアに変わる! *ユーザーの声を、直接開発陣へ届ける! *単なる対応じゃない。ファンを創る仕事! *年休120日以上&新潟駅前で自分らしく! 【仕事内容】 新潟のオフィスにて、 ゲームサポートチームの運営や クライアントへの改善提案をお任せします。 <具体的には> 〇新作タイトルの体制構築・チーム運営 〇メンバーの育成・応対品質のマネジメント 〇ユーザーの声を分析し、開発陣へ提案 〇予算・納期・品質のプロジェクト管理 <入社後について> まずは業界の最前線で培われたノウハウを しっかりとお伝えしていきます。 「リーダー経験が浅いかも」 そんな不安をお持ちの方もご安心ください。 充実した研修と先輩のフォローを通じて、 少しずつ「運営の羅針盤」へと成長できます。 チームの勝利を皆で喜べる環境が、 あなたを待っています! 【愛するゲームの裏側に】 いち早くSNSの反応や熱量を検知し、 プロデューサーへ直接アップデートを提案。 あなたの気づきが、ゲームの未来を創ります。 【単なる管理じゃない】 メンバーの「回答」を「神対応」へ導き、 熱狂的なファンを生み出すやりがい。 チームでひとつのプロジェクトを成功に導く 大きな達成感を味わえるポジションです。 【正当な評価とキャリア】 年2回の評価で、実行力をしっかり給与へ還元。 数百名規模の組織を動かすマネジメントや、 戦略を担うスペシャリストへの道も。 あなたの理想のキャリアを描けます。
対象となる方
求めている人材 「大好きなゲームに関わり、もっと面白くしたい」 その熱い思いを、当社で形にしてみませんか。 【必須】 ・カスタマーサポートの実務経験 ・ゲームをやり込む情熱をお持ちの方 ・リーダーやチームを率いたご経験、 またはゲームサポートのご経験がある方 【歓迎】 ・ゲーム案件のSVや品質管理のご経験 ・プロジェクトの収支、売上管理のご経験 ・チームの勝利を心から喜べる方 ・変化をチャンスと捉え、柔軟に楽しめる方
職種
インバウンドコールスタッフ、コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- 資格取得支援あり
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 研修あり
- ブランクOK
- 育休あり
- 交通費支給
- 長期歓迎
- シフト制
- 長期休暇あり
- ピアスOK
- 服装自由
- ひげOK
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 万代シテイバスセンターからすぐの好立地!オフィス周辺は活気があり買い物にも便利です。フリードリンクや社内ワンコイン整体など、ホッと一息つける嬉しい福利厚生も充実しています。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(2回)+適性検査 [3]採用 ※在職中の方も面接日・入社日など相談に応じます。
会社情報
会社名
事業内容
ITサービス、情報技術
所在住所
東京都新宿区西新宿新宿NSビル 14階西新宿2-4-1
代表者
志村 和昭
代表電話番号
0353249801
いま見ている求人へ応募しよう!
交通・アクセス JR「新潟駅」万代口徒歩8分、新潟交通バスセンタービル徒歩1分
月給250,000円~500,500円
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 10:00~19:00(休憩60分) シフト制/実働8時間 ※担当案件により 稼働時間が異なる場合がございます。
- シフト制
掲載開始日:2026/05/22
原稿ID:5b790059636959bd
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勤務地
職種
特徴
新潟県
新潟市
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新潟駅(新潟県)
関屋駅(新潟県)
白山駅(新潟県)
雇用形態
キーワード