• 正社員

株式会社山水閣

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント 【那須の旅館】おもてなしスタッフ！(フロント・料理提供など) ｢お客様が笑顔で過ごせる場所を創りたい｣ ｢この空間で、お客様へのおもてなしに 注力したい｣ そんな考えをお持ちの方を歓迎いたします！ ＊＊＊【ここが当社で働くポイント】＊＊＊ ・未経験者歓迎／業界経験不問！ ・20代～60代が活躍中の職場《若手からシニアまで活躍する和気あいあいとした職場です》 ・動画で学べる研修もあり！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＝＝＝【仕事内容】＝＝＝ 当館での旅館スタッフ業務全般。 おもてなしに関わる様々な業務に 携わります。 ＜具体的には＞ （チェックインからチェックアウトまで） 〇お出迎え業務 駐車場までお迎えにいきます。 お客様とのファーストコンタクト、笑顔が大事です。 〇お部屋へのご案内 館内のご案内をしながらお部屋へお通しします。 〇夕食提供 山里懐石料理を1品ずつ、心をこめてご提供します。お客様との会話もはずみ、特にやりがいを感じられる時間帯です。 〇片付け・朝食セッティング 夕食の片付けをして朝食をセッティングして上がります。 〇朝食準備・提供 朝食の準備をしてご提供します。その際お客様より那須の情報を聞かれることも多く、コンシェルジュのような業務もします。 〇お会計・お見送り お会計をし、お荷物をお車までお運びします。お越しいただいたことへ感謝の言葉を伝えます。 ＝＝【未経験でも安心できる教育体制】＝＝ 各部署の「マニュアル動画」があるため、 業務をスムーズに覚えられます！ 研修担当も丁寧に指導しますので 安心して成長が目指せます。 ＝＝＝【お客様との関わりを大切に】＝＝＝ 当旅館では、お客様一人ひとりに ご満足いただけるサービスを心掛けており、 一組のお客様に対し、同じスタッフが 夕食提供をすべて担当するようにしています。 ＼当社HPもぜひご覧ください！／ 【HP】https://sansuikaku.com/ 求人ページ https://sansuikaku.com/recruit/