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BiVi新さっぽろ

仕事内容

仕事内容 【正社員／未経験OK】モバイル案内コンシェルジュ（受付・サポート） 「接客はやってみたいけど、いきなり難しいのは不安…」 そんな方にこそピッタリ。お任せするのは、ご来店されたお客様への受付対応、ご案内。専門知識は入社後に身につきます。 ✅まずは受付・ご案内のサポートからスタート ✅困ったら即バトンタッチOK！チームでフォローします◎ ✅ 慣れてきたら提案も少しずつ。成長ステップが見える仕事です！ ■仕事内容（最初はサポート中心） 家電量販店や商業施設内のカウンターで、受付・ご案内をお願いします。 ご来店されたお客様への受付対応／お声かけ ご用件ヒアリング（料金見直し、機種の相談、設定など） 担当スタッフへの引き継ぎ（入口サポート） かんたんな操作案内・初期設定サポート（マニュアルあり） 店内のご案内、売場の整理、POP差し替え タブレットでの来店内容チェック 受付内容の簡単なデータ入力（チェック項目入力・日報など） ※難しい説明や契約手続きは、慣れるまで先輩が対応。 ※「ひとりで抱え込む」ことはありません！ ■慣れてきたら 受付・案内に慣れたら、できることを少しずつ広げていきます。 料金プランの見直し提案（トーク例あり） サービスのご案内、端末のおすすめ 申込手続きのサポート（ルールに沿って段階的に） いきなり全部任せるのではなく、ステップアップ型で成長できます◎ ■未経験でも安心の理由 研修＆ロープレあり：挨拶／案内の流れ／よくある質問を練習 覚える順番が決まっている：受付→案内→操作→提案の順 先輩が近くでフォロー：困ったらすぐ助けに入ります 未経験スタートの先輩も多く、質問しやすい雰囲気です。 ■こんな方にピッタリ 人と話すのが好き／笑顔で接客できる まずはサポートから始めて、少しずつ成長したい チームで協力して動くのが得意 正社員で安定して働きたい 接客経験（飲食・アパレルなど）を活かしたい／未経験も歓迎！ ■勤務地：希望・通勤を考慮して配属 給与：月給【22万円〜】※日払いOK ■採用について かしこまった面接はしません！ 面接というより、**働き方の希望を聞く“すり合わせ”**が中心です。 履歴書不要（面接からOK） オンライン面談OK／入社時期相談OK 「ちょっと気になる」だけでも大歓迎。 あなたのご応募、お待ちしています！