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HOTEL KARUIZAWA CROSS(株式会社シティリンクス)

職種/仕事内容

仕事の内容 HOTEL KARUIZAWA CROSS（株式会社シティリンクス）でのフロント業務・販促企画業務になります。 なお本求人は職業紹介事業者であるテイケイワークス東京 株式会社による紹介案件です。 チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務を中心に、 予約管理やイベント企画などホテル運営に幅広く関われます。 ──旧軽井沢の観光拠点「チャーチストリート」でのおもてなしの仕事です。 V オ・ス・ス・メ・ポ・イ・ン・ト V ✅ “憧れの場所”で、接客スキルに磨きを ┗ 旧軽井沢の上質な空間で、ワンランク上の接客マナーが自然と身に付きます ✅ ホテル運営の“裏側”にも関われる ┗ 予約管理・スタッフ育成・企画業務など、幅広い業務で経験値アップ ✅ お客様としっかり向き合える職場環境 ┗ 観光地でも落ち着いた客層が中心。丁寧な接客を心がけたい方に最適 ✅ あなたの“アイデア”が職場を変える ┗ イベントや販促も自由に提案できる柔軟な風土あり ✅ 相談しやすく、頼れる先輩がいる ┗ 小規模運営だからこそ、チームの距離が近くて働きやすい 【業務内容】 ・ホテルフロント業務（チェックイン／チェックアウト／コンシェルジュ） ・予約・顧客管理や、アルバイトスタッフの育成・シフト管理 ・朝食サービスやBAR、カフェなどの接客業務 ・イベントや販促企画の立案・運営

勤務地

アクセス

交通手段 車通勤 可 軽井沢駅からバス5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 平均所定労働時間：160時間/月 シフト制／週休二日制（月８日休み） （１）07:00～16:00 （２）13:00～22:00 （３）15:00～24:00 【1日のスケジュール】 07：00 【早番出勤】引継ぎ確認、ロビー点検・清掃 ★08：00 チェックアウト対応 ※チェックアウトピーク（～10時頃） 09：00 【日勤出勤】引継ぎ・お客様対応開始 10：00 観光案内、電話応対、予約確認など ※比較的落ち着いた時間帯 13：00 チェックイン準備、部屋の最終確認 ★15：00 チェックイン対応スタート ※チェックインピーク（16時～19時頃） 16：00 【早番退勤】夕方体制への業務整理・申し送り 17：00 【遅番出勤】申し送り確認・お客様対応スタート 18：00 【日勤退勤】未処理事項の共有・最終引継ぎ 20：00 館内見回り、翌日の準備 ※比較的落ち着いた時間 23：00 日締め処理、ロビーの最終確認・翌日への引継ぎ準備 24：00 【遅番退勤】 ※休憩は交代で随時取得しています。 ※お客様の動きに合わせて、柔軟に対応しています。 就労期間：即日～正社員

給与

月給190,000円以上 給与 月給 190,000円 初年度想定年収 2,280,000円 通勤手当詳細 月額２万円上限 その他手当 社内レストラン50％割引(本人と家族) 残業手当 通勤手当 深夜手当

休日休暇

休日休暇 シフト制、月8日間休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生 賞与：11月 昇給：11月 社内レストラン50％割引(本人と家族) 退職金制度あり（勤続３年以上） 定年制あり（一律60歳） 再雇用制度あり（上限65歳まで） 勤務延長あり（上限65歳まで） 年間休日105日 週休２日制（シフト制／月８日） ※特別休暇、慶弔休暇 ※まとめて連休で使用も可 年次有給休暇（６ヶ月経過後）

職場環境・雰囲気

職場環境 屋内禁煙

その他

その他 お仕事No：J3737 許可番号（人材派遣等）: 一般労働者派遣事業許可No：派13-305133 有料職業紹介事業許可No：13-ユ-305513