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正社員
MEDIT corp.

販売・カスタマーサービス管理職(歯科デジタル機器)

販売・カスタマーサービス管理職（歯科デジタル機器）

年俸4,706,370円～9,412,740円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員（フルタイム）勤務日数：週5日勤務時間：1日8時間勤務形態：リモートワーク

休日休暇

休暇・休日: 勤務日数：週5日勤務時間：1日8時間勤務形態：リモートワーク年次有給休暇：日本の労働基準法に基づく

勤務地

MEDIT corp.

日本、大阪府大阪市中央区安土町２丁目３−１３大阪国際ビルディング

MEDIT corp.

勤務地: 日本（福岡、札幌）

仕事内容

アピールポイント: Meditは、独自の特許技術を基盤とした最先端の3D口腔内スキャナーおよび、オールインワン型デジタル歯科プラットフォームを提供するグローバル企業です。歯科医院と歯科技工所をつなぐ革新的なソフトウェアを開発し、デジタル歯科分野における協働的なワークフローを実現しています。 Meditの口腔内スキャナーは、世界で初めてかつ唯一、WindowsとApple Macの両OSに正式対応しており、革新性・顧客中心主義・高いコストパフォーマンスにより、歯科テクノロジー業界に変革をもたらし続けています。

仕事内容: 【業務内容】 1. テクニカルサポート Medit製ハードウェア（3D口腔内スキャナー）およびソフトウェア（CAD/CAM）に関する技術サポート（オンライン、電話、メール、必要に応じてオンサイト対応）サポートケースの管理（受付・優先順位付け・トラブルシューティング・エスカレーション・クローズ・フォローアップ） 2. トレーニングサポートディーラーおよび営業チーム向けの製品トレーニング実施主要歯科医院への訪問によるトレーニング提供展示会、ディーラーイベント、セミナーでの製品デモンストレーション各市場向けローカライズされたトレーニング資料の作成支援 3. 社内連携・マーケットインサイトディーラーおよびユーザーからのフィードバックをもとにした製品改善支援営業チームと連携し、地域戦略・トレーニングの整合性を確保 KOL管理、臨床コンテンツの作成およびマーケティングチームとの共有

対象となる方

求める人材: 【応募資格（必須）】歯科業界における教育またはテクニカルサービスの実務経験3年以上歯科技工士、歯科衛生士等の関連学位デジタル歯科（CAD/CAM等）に関する知識 Excel、ZendeskなどのITツールを用いた業務遂行能力製品デモンストレーションおよび実技トレーニングの実施が可能な方国内（日本）および海外出張が可能な方【歓迎要件】ビジネスレベルの英語力歯科業界における人脈（KOL等）をお持ちの方