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仕事内容

アピールポイント: 未経験歓迎, 新卒・第二新卒応援, ミドル（40歳以上）活躍中, エルダー（50歳以上）活躍中, 主婦・主夫歓迎, 扶養控除内, ブランクOK, 英語力不要, PCスキル不要, 交通費別途支給, 服装自由, 副業・WワークOK, 研修制度あり, 産休育休取得事例あり

仕事内容: ―――――――――――― どんな会社？ ―――――――――――― 化粧品や美容サンプルを ご購入されたお客様からのお問い合わせに 対応する、 綺麗なオフィスにあるコールセンターです☆ お客様の「こうしたい」という想いを 叶えるお手伝いをしています。 ―――――――――――― どんなお仕事？ ―――――――――――― コールセンター業務には、 電話を受ける「受信」と、かける 「発信」の2種類のお仕事があります。 受信・発信のどちらを希望するかお伺いします◎ ―――――――――――― 受信のお仕事（電話の対応） ―――――――――――― 「サンプルを使ってみて、これから 商品を使いたい」など、 お客様からのお問い合わせ電話に対応します。 例：「商品の使い方について教えてほしい」 「購入方法を教えてほしい」などのお電話です。 困った時にはすぐに周りの社員さんが フォローしてくれます！ ―――――――――――― 発信のお仕事（お電話をかける） ―――――――――――― こちらは、 お客様へ商品についてご案内するお仕事です。 パソコンシステムに名前が並んでいるので、 順番にお電話していく簡単な流れです。 例：「以前にお使いいただいた商品の感想を 教えてください」 「今、おすすめの商品がありますよ」 などのお電話です。 ―――――――――――― 研修・指導について ―――――――――――― 入社後は、約5時間の簡単な座学研修があります。 専門知識は一切不要です◎ わからなくなったら、すぐに 手元のマニュアルで確認できるので安心です。 職場には常に30～50名の方が一緒に 働いており、いつでも相談しやすい環境です◎ ―――――――――――― おすすめポイント ―――――――――――― ■週3日からOK！ 自分のペースで働ける♪ 学校や育児との両立にぴったりです。 8:00～13:30、 または9:00～14:00の勤務です◎ ■未経験から始められるオフィスワーク！ お仕事内容はマニュアルがあるので、 経験がない方も安心してスタートできます。 現在活躍中のスタッフもほとんどが 未経験からのスタート☆ ■綺麗なオフィスで働きやすい環境！ 快適な空調完備のお仕事場で、 おしゃれな服装（私服OK）で働けます◎ 休憩室は広々としており、リラックスできます♪ ―――――――――――― 応募条件 ―――――――――――― ・経験不問 ・資格不問 ―――――――――――― 職場環境・その他 ―――――――――――― ・服装：私服OK（ネイル・ピアス・まつエクもOK） ・空調：冷暖房完備で快適 ・ロッカー：鍵付きロッカー完備 ・駐車場：無料駐車場完備 ・備品：マイク付きヘッドホン完備 ・喫煙所：別階に喫煙所あり ・休憩：食堂兼休憩室あり。 トレーニングマシン無料使用可。 ―――――――――――― こんな方におすすめ！ ―――――――――――― ・コツコツと作業するのが好きな人 ・誰かの役に立つことが好きな人 ・新しいことに挑戦したい人 ・自分のペースで働きたい人 ・コミュニケーションが好きな人 ・正確で丁寧な仕事が得意な人 ・スキルアップを目指している人 ・安定した働き方をしたい人 ―――――――――――― ご応募をお考えの方へ ―――――――――――― コールセンター業務は、お客様の声を 直接聞き、商品についてお話しながら、 喜びを分かち合える素敵なお仕事です。 未経験の方も安心して始められるよう、 マニュアルや先輩スタッフが しっかりサポートします。 子育て中の方にも優しいシフト制度で、 長く続けやすい職場です。 少しでも気になった方は、ぜひお気軽に ご応募ください♪