• 派遣社員

淡路サービスエリア

職種/仕事内容

仕事内容 淡路サービスエリアで、 インフォメーションスタッフとして 活躍していただける方を募集しています！ 【お仕事内容】 お客様が快適にサービスエリアを利用できるよう、 以下の業務を担当していただきます！ ■道路案内業務 お客様からの料金や所要時間などの問い合わせに対応し、 わかりやすくご案内します。 ■観光情報の提供・パンフレット管理 淡路島や周辺地域の観光情報をお伝えし、 観光パンフレットの補充や整理を行います。 ■拾得物の管理・電話応対 サービスエリア内で拾得物があった場合の 受付や管理を担当します。 また、お客様や関係者からの電話対応も行います。 ■施設管理 サービスエリア内の設備や備品のチェック、 清潔で快適な環境を維持するための簡単な 管理業務を行います。 ■緊急時対応 緊急車両の誘導や荒天時の安全確保など、 緊急時には迅速かつ適切な対応をします。 ■その他の業務 エリア内のサービス向上に関わる その他の業務にも携わっていただきます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 神戸淡路鳴門自動車道上

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 例）07:40～16:20（休憩60分） 09:00～17:30（休憩60分） 10:00～18:30（休憩60分） 観光シーズンやイベント開催時など 繁忙期は残業有（10時間/月程度） １日の流れ（例） 【07:40～16:20シフトの場合】 07:40 勤務開始。インフォメーションデスクの準備 案内資料やパンフレットの整理、 前日からの引き継ぎ内容確認 08:00～10:00 朝の来訪者対応（道路案内や観光案内など）。 施設の簡単なチェック（清潔さや備品の確認）。 拾得物があれば受付と関係部署への連絡。 10:00～12:00 観光案内のパンフレット補充・整理。 電話応対（施設や道路に関する問い合わせ対応） 12:00～13:00 昼休憩（60分） 13:00～15:30 午後の来訪者対応。観光案内や道路料金、 所要時間の質問に対応。 必要に応じて、緊急車両の誘導や荒天時の案内なども実施。 15:30～16:00 日誌記録、拾得物の最終確認と管理記録。 16:20 勤務終了。 次のシフト担当者への引き継ぎを行い、業務完了。 【09:00～17:30シフトの場合】 09:00 勤務開始、デスクの準備と業務引き継ぎ。 朝の観光客や利用者の案内対応 道路案内や観光地情報の提供 10:30～12:30 電話応対や拾得物の受付対応。 必要に応じて施設管理業務 （設備点検や備品補充など） 12:30～13:30 昼休憩（60分） 13:30～16:00 午後の来訪者対応（観光案内、道路案内、特別な問い合わせへの対応）。 緊急車両の誘導や荒天対応など、突発的な状況に対応する場合もあり。 16:00～17:00 パンフレット整理、拾得物の管理記録を整理。 業務日誌の記録および翌日用の準備。 17:30 勤務終了。 【10:00～18:30シフトの場合】 10:00 勤務開始。午前中の引き継ぎ内容を確認し、 来訪者の案内業務を開始。 10:30～12:30 午前の来訪者対応。道路案内や観光地情報提供を中心に活動。 電話応対やパンフレットの補充も実施。 12:30～13:30 昼休憩（60分）。 13:30～16:30 午後のピークタイムに備え、対応を強化。 観光案内や施設案内が多くなる時間帯。 必要に応じて、緊急時対応 悪天候や緊急車両対応など 16:30～18:00 日誌の記録、拾得物管理や業務後の整理。 翌日の準備を完了。 18:30 勤務終了。 契約更新期間：3ヶ月

給与

時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 【給与例】 給与例 【月収例】時給1200円×7時間20分×20日 =175,920円

休日休暇

休日休暇 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆退職金制度あり ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆昇給あり

職場環境・雰囲気

職場環境 淡路サービスエリアは、多くのお客様が観光や移動中に 立ち寄る活気ある場所です。職場では、チームで協力しながら業務を進め、 明るく働きやすい雰囲気を大切にしています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）