TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
応募情報
会社情報
おすすめ求人

契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

みずほ銀行の決済サービス窓口管理者

【オープニング窓口のリーダー募集！】みずほ銀行の決済サービスに関するお問い合わせ窓口の管理者【大通駅】

時給1,400円～1,470円

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:20～17:20 (8時間) 最低勤務日数週4日【勤務シフト】 8:50～17:00(実働7時間10分)、8:20～17:20(実働8時間) ※シフト選択・組み合わせOK 【研修期間】座学：5日間土日祝休み OJT：5日間シフトに準ずる ※座学は週4日の方も全員参加必須【入社日】 12/1(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※10/5(月)、11/2(月)入社もあり勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休OK

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目９ベルヴュオフィス札幌

地図を見る

勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600807 北海道札幌市北区北七条西2丁目９ベルヴュオフィス札幌自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【大手銀行のコールセンター】みずほ銀行の決済サービス終了に伴うお問い合わせ対応や払い戻し手続きのご案内、スマホアプリの操作サポートにご対応いただきます。そのほかリーダー業務では二次対応、新人研修、オペレーターのフォロー、実績集計、日報作成など幅広い業務をお任せします。 ◆-お問い合わせ例-◆ ≪受信≫ 「決済サービスの終了日を知ｚりたい」「機種変更したので初期設定を教えてほしい」 ≪発信≫ 「サービス終了に伴う残高の払い戻し方法についてご案内いたします」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め平均で6～8分程度を予定しています。 AI音声要約システムがあるから、応対履歴は貼り付けるだけでOK！入力作業がほとんどなく、後処理もサクッと終わります◎ パソコン操作はプルダウン選択がメイン★ リーダーにチャレンジしてみたいかた、スキルアップやキャリアアップを目指したいかた、これまでの経験を活かしたいかた、ぜひオープニング窓口で一緒にセンターを作っていきましょう♪ 【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【オープニング窓口のリーダー募集！】みずほ銀行の決済サービスに関するお問い合わせ窓口の管理者【大通駅】みずほ銀行の決済サービス終了に伴うお問い合わせや、スマホアプリの操作に関するお問い合わせ対応 ※LD業務（ESC対応、新人研修、OPフォロー、実績集計、日報作成など）【職種】みずほ銀行の決済サービス窓口管理者仕事番号：10_26225_2612_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要＼必須条件はありません！／ ★コールセンター、接客業や販売など対面接客経験者歓迎

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,400円～1,470円給与時給1,400円～1,470円時給1,450～1,470円 ※曜日固定休あり：時給1,400～1,420円【月収例／曜日固定なし・8時間・週5日勤務の場合】時給1,450円×実働8時間×月22日＝25万5,200円 ※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有) 【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由 ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

いま見ている求人へ応募しよう！

時給1,400円～1,470円

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:20～17:20 (8時間) 最低勤務日数週4日【勤務シフト】 8:50～17:00(実働7時間10分)、8:20～17:20(実働8時間) ※シフト選択・組み合わせOK 【研修期間】座学：5日間土日祝休み OJT：5日間シフトに準ずる ※座学は週4日の方も全員参加必須【入社日】 12/1(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※10/5(月)、11/2(月)入社もあり勤務期間：3ヵ月以上～長期