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株式会社パックライン

職種/仕事内容

■仕事内容 コールセンターで通販商品の注文・お問い合わせ対応をお任せします。 【仕事内容】 テレビCMやラジオ、新聞広告などを見たお客様からのご注文やお問い合わせ対応がメインです。 たとえば… 「A社のサプリメントを3つお願いします」 「かしこまりました。今なら定期コースで特典がつきますが、ご一緒にいかがですか？」 といったやり取り。あくまでご案内が中心で、無理なセールスは一切ありません。 【働きやすさも魅力です】 ・週3日～、1日3時間～OK ・9:00～17:00の間でシフト自由！「午前だけ」「お昼の間だけ」など相談OK ・扶養内勤務、平日のみも大歓迎！ ・育児や家事と両立しやすく、主婦（夫）さん多数活躍中！ ・ネイル・服装・髪型・髪色すべて自由♪ 【こんな方にぴったり】 ・マニュアルがしっかり整っている職場で働きたい ・人と話すのが好き ・家庭と両立しながら無理なく働きたい ・ライフスタイルに合わせてフルタイム勤務や契約社員登用も可能！ 【応募資格】 ・経験不問、学歴不問、資格不問 【こんな方が活躍中】 コールセンターやカスタマーサポート、ヘルプデスクなどのご経験がある方はもちろん、接客業や販売業で培ったスキルを活かしたい方にもピッタリです。「すきま時間を有効活用したい」「子どもを預けている間だけ短時間で働きたい」という方にも柔軟なシフトで対応しています。 現在、20代～30代の女性スタッフを中心に活躍中。また、Wワークをしているフリーターさんや、UIJターンで地元に戻ってきた方も在籍！それぞれのライフスタイルに合わせて働けるからこそ、長く続けられる職場です。 ■仕事の流れ ＼手厚い研修があるので安心スタート！／ 横に先輩がついて、実務デビューまでしっかりサポート！ 様々なパターンをロールプレイングで練習します。あなたが「大丈夫」だと思えるまで独り立ちはさせませんので、ご安心くださいね！ 全部セリフが決まっているので、2週間で独り立ちできる方が多数です！ ＜研修の流れを紹介（2週間）＞ 1日目：オリエンテーション（会社説明やツールの説明） 2日目：業務研修 ・研修（1時間程度）…注意点、用語、シフト等について説明 ・座学…具体的な業務について動画や資料もとに説明 3日目：前日の振り返り＋ロープレ 4日目以降：ロープレ ※入社して1週間以内に「1本電話とれるようになる」ことをゴールとして研修を行います！ ■仕事の特徴 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 未経験・初心者OK ブランクOK

勤務地

勤務時間

シフト制 ■勤務時間 9:00～17:00の間で1日3時間～OK ※残業なし ※朝5時～、17時以降～など、その他の時間帯も相談OK！ ※土日祝働ける方はなお歓迎！ ＜シフト例＞ 9:00～12:00／11:00～14:00／13:00～17:00 など ■労働時間 実働時間：1日3時間～ 平均勤務日数：週3日～

給与

時給1,200円～1,500円 ■給与 時給 1,200円~1,500円 ※初期研修期間3ヵ月（時給変動なし） ※充実した評価制度で時給アップ可！ ※週4日以上勤務の方（条件アリ）は時給1400円も可能 【福利厚生】 ・皆勤手当 ・半年ごとに昇給査定あり ・交通費規定内支給 ・社員登用あり ・休憩室完備 ・ネイルOK、服装自由、髪型髪色自由 ・夜勤手当 ・社会保険完備 ・研修制度あり ■交通費 規定支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 シフト制 ■先輩からのメッセージ 【前職：アパレル／Kさん／30代女性】 前の仕事ではいろんな業務を掛け持ちしていたので、今は「電話を受けること」に集中できる環境がすごく助かっています。シフトの希望も通りやすくて、子どもの予定に合わせて働けるのがありがたいです！ 【前職：コールセンター／Nさん／20代女性】 何か困ったことがあっても、すぐに相談できる雰囲気があって安心です。自分では対応が難しい内容はクライアントさんがフォローしてくれるので、無理なく続けられています。面接のときに感じた、管理者の方のやさしい人柄や職場の雰囲気の良さが、今もそのままでうれしいですね。 ■雇用期間の定め 定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■URL https://pacline.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 ★パックラインの雰囲気を知りたい方はこちら★ https://pacline.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/04/mov5.mp4 ■更新日 2025年10月17日