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正社員
楽天トータルソリューションズ株式会社

【神奈川】楽天グループ企業で働く楽天モバイル直営ショップスタッフ/正社員その他サービス業接客/フロアスタッフ

楽天モバイルショップにご来店されるお客さまに対し、楽天モバイルを中心とした楽天エコシステム(楽天ポイント/楽天市場/楽天カード等)のサービスを通じて、お客さまのニーズに適したご提案を行っていただきます。

月給204,000円～281,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

変形労働時間制就業時間（1日あたり所定労働時間07時間30分）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：111日その他（夏季/冬季/産前産後/育児/特別休暇）有給休暇：有（10～20日）

勤務地

楽天トータルソリューションズ株式会社

神奈川県

予定勤務地神奈川県勤務地勤務地① 事業所名：楽天モバイルの各店舗所在地：神奈川県最寄駅：喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：川崎ゼロゲート店、トレッサ横浜店転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色【★楽天グループ100%子会社★販売スタッフ正社員採用】楽天モバイルを中心に楽天サービスを提案。お客様満足を第一に、成長できる研修と明確なキャリアパスで、未経験から店長・マネージャーへ挑戦可能。

企業名楽天トータルソリューションズ株式会社求人名【神奈川】楽天グループ企業で働く★楽天モバイル直営ショップスタッフ/正社員仕事の内容楽天モバイルショップにご来店されるお客さまに対し、楽天モバイルを中心とした楽天エコシステム(楽天ポイント/楽天市場/楽天カード等)のサービスを通じて、お客さまのニーズに適したご提案を行っていただきます。 ■新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務■お客様からの問い合わせ対応■店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など■KPI管理業務■集客活動業務■その他店舗業務全般 ※業務変更の範囲：発令等に基づき会社の定める業務へ変更となる可能性があります（出向規程に従い出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）募集職種【神奈川】楽天グループ企業で働く★楽天モバイル直営ショップスタッフ/正社員

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■正社員または契約社員での営業または接客販売のご経験 ※携帯販売経験のある方は正社員経験がなくても応募可能！ ※入社後研修が1か月ありますので、携帯販売未経験でもご安心ください。【研修について】入社後1ヶ月は、仕事の流れや商品・サービスの知識など、基本的なことを店舗での研修で覚えていただきます。【魅力】★楽天ポイントなど、楽天会員に嬉しいサービスが多数。お客さまに合わせて柔軟な提案ができ、多面的なスキルが磨かれます。★オープンして間もない店舗も多く、キレイな店舗で気持ち良く働けます！★キャリアパスが明確なので着実なステップアップを実現することができます。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
変形労働時間制

給与/待遇

月給204,000円～281,000円想定年収 280万円～405万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥204,000～基本給￥204,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給:年2回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）モデル年収：年収557万円入社7年目店長（月給36万9000円×12ヵ月＋手当・賞与）、年収466万円入社4年目店長（月給31万0000円×12ヵ月＋手当・賞与）、年収386万円入社3年目スタッフ（月給27万9000円×12ヵ月＋手当・賞与）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：制服貸与、インセンティブ制度あり制度備考：【キャリアパス】 1.R CREW:店舗接客のプロとして、楽天グループのサービスを顧客のニーズに合わせて柔軟に提案。 2.店長:店舗のKPIマネジメント/人財トレーニングを担当。モバイルコンサルタント/トレーナーと連携しながら、課題把握/アクション検討/人財育成などを行う。 3.トレーナー:複数店舗の最適なリソース活用の検討や人財トレーニングを担当。店長やR CREWのモチベーション向上を目的とした人財育成を基本として、担当店舗の目標達成を目指す。 4.モバイルコンサルタント:複数店舗の運営に対して総合的な責任を持ち、データ分析、アクション検討、課題解決、人財育成などを担う。 5.マネージャー:担当エリア全体の運営方針策定、各種施策の主導および人財マネジメントを担当。【表彰制度】『R-CREW AWARD』優秀な成績を収めたショップスタッフには賞が贈られます。お客さまのためにやりたいことを考え行動する姿勢がしっかり評価されます。

職場環境・雰囲気

配属先情報店舗の規模によりますが、1店舗につき、店長:1名メンバー:5～15名 ※就業場所変更の範囲：全国への配置転換、転勤の可能性があります。

その他

備考【勤務時間について】各日、各週の労働時間は、原則として当該1ヶ月の始まる前日までにシフト表を作成して店舗正社員に周知します。始業終業時刻は7:30から15分刻みで設定し、1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とします。【勤務地について】全国各地の楽天モバイル運営店舗就業場所の変更の範囲として、全国への配置転換の可能性があります。(原則無し) ・東日本広域営業グループ：（茨城県、北海道）・首都圏営業グループ：(東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県) ・東海営業グループ：(愛知県) ・関西営業グループ：(大阪府、兵庫県、京都府) ・九州・中四国営業グループ：(広島県、福岡県) ※勤務地は希望をお伺いのうえ、各エリアで展開している楽天モバイルの店舗で勤務いただきます。 ※基本的に希望地域に配属予定ですが、最終的な配属店舗は入社前に決定します。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供設立：2023年02月代表者：代表取締役社長染川芳宏従業員数：956人資本金：1百万円株式公開：非公開主な株主：楽天グループ株式会社 100.0％本社所在地：〒158-0094 東京都世田谷区玉川１丁目１４番１号本社以外の事業所：新宿オフィス：東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエアWEST棟16階採用HP https://total-solutions.rakuten.co.jp/careers/ 関連会社：楽天カスタマーサービス株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：【代表メッセージ】楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立いたしました。当社には楽天グループの成長を支えてきた多数のプロフェッショナルが在籍しております。高度な専門性、高いコミットメント、そして圧倒的なスピードにより、信頼性の高い効率的な業務プロセスを構築し、幅広い事業領域において、サービスの企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めた、トータルパッケージでサービス提供を可能としています。常に挑戦し変革を生み出す人材と、楽天グループが有する70を超えるビジネスアセットやデータを活用し、お客様の事業について、企画・構想から実行、改善に至るまで一貫してお客様の事業課題に寄り添い、その解決と事業のさらなる飛躍に貢献してまいります。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容面接回数：1回程度（目安）筆記試験：有採用人数：5名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。