募集情報
◆営業１年からチャレンジ！【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性！大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス！えるぼし認定最高位取得！
アピールポイント: ◆この仕事の魅力 顧客からの要望を集約し、開発チームに発信する役目もあるため、実際に機能が実装されることで、システムを成長させるとともに、それを使用して顧客と喜びを分かち合えるお仕事です。 また、導入時〜運用の採用代行まで行うため、採用領域において幅広いスキルが身につくこともこの仕事の魅力です。 ◆この仕事で得られるもの ・個社ごとに最適な運用設計を考えることができる ・開発のディレクションから仕様調整まで携われる ・運用コンサルタントとして課題設定能力が身につく ・顧客のニーズを直接聞き、システムの改修やバージョンアップに貢献できる ◆働く環境 当社は平均年齢35.1歳と若手もベテランも活躍している環境です。 「自立自走ができ、自身で部署を立ち上げたい。」「何かを成し遂げたい。」 そういった方が当社のベンチャー風土にマッチするのではと考えております。 チャレンジできる企業文化の中で、大きな裁量を持って組織開発まで経験できます。 男女比は男性5：女性5で、管理職も半数を女性が占めているので、ライフイベントの変化があってもキャリアアップが可能な職場です！ 女性の活躍を推進しており、えるぼし認定最高位も取得しております。 育児と仕事の両立を経験した女性管理職も複数活躍中です。 ◆募集背景 事業拡大に伴い、お客様へより質の高いサポート体制を構築するため、カスタマーサクセスチームの増強を図っています。今後も成長が見込まれる人材テック市場において、お客様の成功を支援できる方を募集いたします。 理念 ・ビジョン ◆「人を活かす」に特化した事業展開 ｢人的資本経営」という言葉を知っているでしょうか？ AIやロボットの活用といった技術革新、グローバル化による企業間競争の激化、少子高齢化の進展による労働力人口の減少、価値観の多様化による働き方の変革など、現代社会はめまぐるしく変わり続けています。 このような状況下で企業が生き残り、成長するためには、 そこで働く従業員一人ひとりのスキルや知識を最大限に活用し、持続的な競争優位性を確立することが不可欠です。 そしてそれを実現するために、人材を「コスト」や「資源」ではなく、「投資対象の資本」として捉え、人材の価値を引き出す経営スタイル、すなわち、「人的資本経営」が世界中で求められているのです。 私たちワークス・ジャパンは、企業の「人的資本経営」を推進するため、 主に人事の観点で企業の活動をサポートする事業を展開。 採用、研修、ダイバーシティ推進、組織文化醸成といった企業活動を、プロモーションやシステム開発といった側面でお手伝いしています。 それは一言でいうなら「人事のコンサルタント」事業。 人を活かす企業の活動を推進することを通じて、すべての人の未来を輝かすことを目指しています。 仕事・事業 ◆業界最大手の企業様中心の取引先！ 人材開発・組織開発を手掛けるコンサルティング会社である前法人から2010年に事業独立し、創業したのがワークス・ジャパンです。直接競合はいないため業界の第一人者として走り続けています。 ワークス・ジャパンとしては創業から十数年ですが、採用広報においては前法人から40年以上築いてきた信頼とノウハウがあり、お取引先は各業界最大手と呼ばれる企業様を中心に年間約1000社。 例えば、JAL、資生堂、パナソニック、キリン、ソフトバンク等です。 業界問わず多様な企業様とお取引があることも、安定した経営のポイントとなっておりますし、 その分企画営業としてのスキルアップができる業務内容となっております。 働く人・社風 ◆若手が活躍している環境で成長できる！ 当社は平均年齢35.1歳と若手もベテランも活躍している環境です。 「自立自走ができ、自身で部署を立ち上げたい。」「何かを成し遂げたい。」 そういった方が当社のベンチャー風土にマッチするのではと考えております。 チャレンジできる企業文化の中で、大きな裁量を持って組織開発まで経験できます。 「人のために何かしてあげたい」という社員が多いため、お客様に対してもそうですが、社員間でも同様で、 中途入社メンバーからは「親切に相談にのってくれる人が多い」「なんでも聞きやすい」といった声が聞かれることが多いです。 男女比は男性5：女性5で、管理職も半数を女性が占めているので、ライフイベントの変化があってもキャリアアップが可能な職場です！ 女性の活躍を推進しており、えるぼし認定最高位も取得しております。 育児と仕事の両立を経験した女性管理職も複数活躍中です。 社風としては、手を上げればまずは挑戦させてくれる風土のため、様々なことを経験しスキルアップができる環境です。 給与・待遇 ◆前職給与保証します！ 内定をお出しする方へは、基本的には現年収を下回ることがないようオファーをしております。 「福利厚生・諸手当に関する補足情報」にも記載の通り、 年1回キックオフパーティーがあり、会場にて（近年は明治記念館で実施）新人賞、社長賞、MVPなど様々な表彰を行っております。大きな金額ではありませんが、報奨金の支給もございます。 また、最速で入社1年でリーダーになった方もいます！ 明確なマネジメントキャリアがあるため、実力で自身のキャリアを描くことができます。
