• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊人気オフィスワークで長期安定勤務♪ ＊少人数の部署で手厚いフォローあり！ ＊入社3ヶ月から昇給のチャンスあり♪ ＊服装・髪型自由！派手な髪色、ネイルOK♪ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【ゴルフ製品に関するお問い合わせ対応】 ゴルフブランドのサポート窓口にて 「購入を検討しているドライバーの試打レンタルは可能ですか？」 などのお問い合わせに対し、 試打レンタルを実施している店舗をご案内する業務です♪ お問い合わせ内容に応じたトークスクリプト （ご案内する内容をステップごとに作成した台本） があるため、未経験の方でもスムーズに対応できますよ♪ ■平均通話時間：5分程度 ■平均対応件数：3～4件/1h ┗ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ わからないことがあってもすぐに質問、確認できるのでご安心ください！ 配属先は小規模な窓口を複数担当している部署で 上記業務に加え、 『学生証・職員証の紛失拾得対応窓口』や 『大手銀行ATMの清掃受付窓口』といった 数時間の研修ですぐにマスターできる業務もあり マルチにご活躍いただくことも可能です☆彡 もちろん、スキルアップで時給もアップ♪ やりがいや成長を実感しながら新しい挑戦ができる環境です！ ～ここがポイント～ ＜人気オフィスワークで長期安定勤務♪＞ 20～40代を中心に長期で活躍しているメンバー多数！ 正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているため キャリアアップを目指すことやライフステージの変化が あっても転職することなく長期で働けます！ ＜少人数の部署で手厚いフォローあり！＞ 在籍スタッフ16名の小規模な窓口だから コミュニケーションも円滑で質問もしやすい◎ ＜コールセンター勤務が初めての方大歓迎！＞ 電話対応の経験は、コミュニケーション力や正しい日本語、 ビジネスマナーを学べます♪手厚いサポートあり◎ 短期でサクッとスキルアップできるチャンスです！ ＜スマート面接★24時間いつでも受付OK！＞ 応募後に届くメールから、 業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接 の流れをお好きなタイミングで進められます！ スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施 できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などを伺う内容を含めて10～13問ほど！ 音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪ 【期間】 長期勤務可能な方大歓迎！ 【入社日】 入社日相談可 【研修日】 座学(2日間)＋OJT(3日間) 9:00～18:00(実働8時間) ※研修期間中のシフト相談可 ☆OJT(On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――