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株式会社シーイーシーカスタマサービス

仕事内容

仕事内容 ■株式会社シーイーシーカスタマサービス：Microsoft365アカウント管理 ■お薦めpoint Microsoft365アカウント管理 ◎求める人物像・経験 ・情報システム部門やSIerでのシステム運用経験1年以上 ・問い合わせ対応の二次対応業務1年以上 【想定年収】400万円〜500万円 【休日】120日／土日祝 【勤務地】神奈川県座間市／さがみ野駅から徒歩15分 ◇プライム上場の株式会社シーイーシーグループの安定基盤 ◇年間休日120日／WLB充実◎／安定性◎長期的に長く働いていただけます ◇育児、介護休暇、育児支援金制度もある等働きやすい環境があります ■募集要項：Microsoft365アカウント管理・大手商社向けシステム運用 【業務内容】 当社既存顧客向け（大手商社向け情シス企業）の Microsoft365（以下、M365）アカウント管理チームに参画して頂きます。 アカウント管理業務および問い合わせの二次対応を通じて、 お客様のシステム運用を支援します。 アカウント運用の自動化や新サービスの導入支援も行い、 PDCAサイクルを意識した業務改善を実践できる環境です。 またドキュメント整備を通じて、運用の標準化や品質の安定にも貢献いただきます。 ■具体的な業務内容： ・申請書に基づくM365アカウントの新規作成・変更・削除などの管理業務 ・M365アカウントに関する問い合わせ対応（二次受け） ・新サービス導入や運用変更などのイベント対応 ・各種運用業務におけるPDCAサイクルの実施 ・運用マニュアルの作成および改定 ご担当頂く業務はご経験や適性に沿ってアサインさせて頂きます。 ■下記のご経験を歓迎します： ・クラウドサービス（AWS、Azureなど）の運用経験 【同社の魅力】 技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入 ＝納得感のある評価査定があります 東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100％子会社。 安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなど ITに関する総合的なサービスを提供しています。 【休日/休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日〜12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■年末年始、会社が定めた休日 ■有給休暇：入社月により1〜12日を入社直後に付与 【勤務地】 神奈川県座間市東原 【交通手段】 相模鉄道相鉄本線／さがみ野駅から徒歩15分