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正社員
株式会社インフォボックス

カスタマーサクセス

【東京】カスタマーサクセス※ 第二創業期セールスコアメンバー募集／フレックス／リモート可

月給500,000円～750,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: フレックスタイム制度 11:00?16:00コアタイムで前後はフレキシブル可。1日8時間（休憩1時間）を基本とするが、１ヶ月での労働時間が確保できていれば日毎に稼働時間の偏りが出ても問題ない。勤務環境：ハイブリッドワークリモートを中心としつつ、月に1?2回程度の出社をお願いすることがあります。今後、曜日を決めて出社いただく働き方となる可能性もあります。

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制（土・日）祝日休み／年末年始休暇（12日前後）※昨年度実績 GW休暇／夏季休暇（3日前後）※昨年度実績慶弔休暇／有給休暇

勤務地

株式会社インフォボックス

東京都千代田区内神田1-9-12NTビル1F

株式会社インフォボックス

仕事内容

仕事内容: カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきます。・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計）・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化・経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化単なるサポートにとどまらず、「顧客体験を事業成長につなげる“仕組みづくり”」をお任せします。＜業務内容＞・導入初期のセットアップ支援（オンボーディング）。・定期的な定着支援（リテンション）および活用促進のコンサルティング。・顧客の声を起点とした、BizDevやプロダクト改善へのフィードバック

対象となる方

求める人材: ＜必須要件＞※下記いずれか・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）・顧客の課題を自律的に捉え、提案・支援まで一貫して担える力＜歓迎要件＞・新規事業やスタートアップフェーズでの営業経験・IT・SaaS・マーケティング領域の法人営業経験

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

月給500,000円～750,000円給与: 年収 6,000,000 円 - 9,000,000円 ※みなし残業月40時間含む（スキル、経験に応じて） ■給与補足/ 年収 900万円；月収（約）75.0 万円（基本給571,429円・固定残業手当178,571円） ??月40時間を超える残業代は追加て?支給 ??昇給：会社の業績及び従業員の勤務成績等を勘案して各人ごとに決定 ??定期賞与はなし。但し、会社の業績、従業員各人の査定結果、会社への貢献度等を考慮して、賞与を支給することはある

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: 雇用形態: 正社員給与: 500,000円 - 750,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

採用予定人数

5名

紹介企業情報

会社名

ＡＩｄｅａ　Ｃａｒｅｅｒ株式会社

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

5410054 大阪府大阪市中央区南本町２丁目２－９辰野南本町ビル５Ｆ

代表者

梅野且貴

代表電話番号

0647084078

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月給500,000円～750,000円

勤務時間・曜日: フレックスタイム制度 11:00?16:00コアタイムで前後はフレキシブル可。1日8時間（休憩1時間）を基本とするが、１ヶ月での労働時間が確保できていれば日毎に稼働時間の偏りが出ても問題ない。勤務環境：ハイブリッドワークリモートを中心としつつ、月に1?2回程度の出社をお願いすることがあります。今後、曜日を決めて出社いただく働き方となる可能性もあります。