• 派遣社員

日本コンセントリクス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼＼この求人のポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅9時〜17時／9時〜16時／10時〜17時から相談できます ✅時給1,180円〜＋シフト手当 ✅無料の大型駐車場あり／車通勤可 ✅残業はありません ✅未経験からのスタートがほとんどです ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【勤務時間を選べます】 お子さんの送り迎えやご家庭の事情に合わせて、 勤務時間をご相談いただけます。 ・9:00〜17:00 ・9:00〜16:00 ・10:00〜17:00 「16時には上がりたい」「午前中は家のことを済ませたい」 そうしたご希望に合わせてシフトを組んでいます。 残業はありませんので、終わる時間が読めます。 【お仕事内容】 すでにご契約いただいているお客様からのお問い合わせに対応する、 受電中心のカスタマーサポートです。 主に、あいおいニッセイ同和損害保険のご契約者さま対応をお任せします。 ・住所変更など各種手続きの受付 ・補償内容に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認 ・関連部署への取次ぎ こちらからお電話をかける業務はありません。 【1時間に3〜5件のペースです】 電話が鳴り続ける職場ではありません。 1件対応したあとに、入力をする時間がきちんと確保されています。 【未経験からのスタートがほとんどです】 対応マニュアルがあり、研修とOJTで段階的に覚えていきます。 最初から難しい内容を任されることはありません。 判断に迷ったときは、その場で先輩に確認できます。 【職場見学ができます】 応募後、実際の職場をご覧いただけます（予約制）。 雰囲気を見てから、働くかどうかを決めていただけます。