- 正社員
株式会社オプテック
カスタマーサポート
【未経験OK】土日祝休み|歯科×IT|電話の向こうの「ありがとう」が、毎日のやりがい。
アクセス: ※大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分 ※大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分地図を見る
月給250,000円~320,000円
勤務地
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ▼ この仕事の魅力 * 歯科医院のスタッフから直接「ありがとう」をもらえる * 医療×ITの専門知識が身につく希少なポジション * 歯科業界のパイオニア企業でキャリアを築ける * 先輩スタッフによる丁寧な研修制度あり
仕事内容: 【先生と長く伴走する、“クレーム対応ではない”サポート】 歯科医院の毎日を支える電子カルテ。 その「困った」に寄り添い、解決まで伴走する仕事です。 一度きりで終わらず、信頼を重ねて長くお付き合いできるのが大きな魅力です。 ▼ ていねいさが、いちばんの強み 求められるのは、相手に安心してもらえる丁寧な言葉づかいと、 わからないことを確かめる姿勢です。 【主な業務】 ・既存ユーザー(歯科医院)からの問い合わせ対応 ・操作・運用のサポートとフォロー ・改善要望の社内フィードバック
対象となる方
求める人材: 【必須条件】 ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方(Word・Excel等) ・電話・オンラインでの対応に抵抗がない方 ・丁寧な言葉遣いを心がけられる方 【歓迎条件】(医療・歯科の知識がなくてもOK。下記のような経験が活きます!) ・医療事務/歯科助手/歯科衛生士/調剤薬局事務などの経験 ・レセプト/レセコン(レセプトコンピュータ)メーカーでの経験 ・クリニック・病院・介護・福祉・保育など、人と接する仕事の経験 ・コールセンター/カスタマーサポート/ヘルプデスク/テレオペの経験 ・受付・接客・販売・アパレル・ホテル・ブライダル・飲食などのサービス業の経験 ・一般事務/営業事務など、PCを使う事務の経験 ・塾講師・インストラクター・販売など「説明する・教える」仕事の経験 ・ブランクのある方、第二新卒、異業種からの転職も歓迎します 【こんな方におすすめ】 ・じっくり知識を身につけて、長く活躍したい方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・歯科医院の運用や保険医療の仕組みを学び、医療×ITの専門性を身につけたい方 【若手が活躍する職場です】 - 20〜30代が活躍中。若手が中心の職場です。 - 「未経験から育てる」前提のチーム。年齢より“これからのやる気”を見ています。 - 第二新卒・20代の挑戦を歓迎します。
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: ※大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分 ※大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分
月給250,000円~320,000円
勤務時間・曜日: 雇用形態:正社員 勤務時間:9:30〜18:30 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態:フル出社
- 固定時間制
掲載開始日:2026/06/26
原稿ID:6198646eac65cad2
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