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SCSKサービスリンクス　宮崎センター

仕事内容

仕事内容 ＜15時までで退勤♪＞交通費あり！未経験OK！ ＼入社日は相談OK★／ テレビでも話題！ イオングループ運営の人気ネットスーパーで 【早朝から15時まで・8hフルタイム】のカスタマーサポートのアルバイトを大募集！ 「早めの時間に帰りたい」「がっつり稼ぎたい」 ──そんなライフスタイルにピッタリです◎ ＼どんなおシゴト？／ 利用者さんやドライバーさんからの電話・メール対応をお任せします。 ◆利用者さんからの電話・メール対応 ・「ネットスーパーってどう使うの？」 ・「今からキャンセルできる？」 ・「商品がまだ届かないんだけど…」 など ◆ドライバーさんからの “SOS” 受信 ・「渋滞でちょっと遅れそう！」 ↓ お客さまへご連絡＆ドライバーさんをサポート♪ あなたの経験が、お客さまの快適なネットスーパー利用を支える力となります。 ＜1日のスケジュール例＞（6:00〜15:00 シフトの場合） 06:00｜出社＆チームミーティング その日の配送状況や連絡事項をみんなで共有してスタート！ 06:05｜受電スタート お客さま・配送ドライバーさんからのお問い合わせに対応します。 わからない内容はすぐにSVへ相談できるので安心です。 10:00｜休憩（60分） メンバーと交代でリフレッシュ。休憩室は比較的空いているのでゆったり過ごせます。 11:00｜受電再開 引き続き電話対応。内容によっては、通話後そのままメールでフォローすることもあります。 15:00｜退勤 今日もお疲れさまでした！ 【未経験の方も大歓迎！】 マニュアル完備＋先輩がすぐ隣！コールセンター未経験でも安心デビュー！ 覚えることはたくさんありますが、段階を追って丁寧にお教えしますのでご安心ください。 【働きやすさが魅力！】 ▼お休みの相談OK！プライベートも充実♪ ご希望がありましたらお気軽にご相談ください。 ▼ 大手優良企業がクライアントだから安心＆安定♪ ▼服装・ネイル・髪色はオフィスカジュアルでOK♪ 少しでも気になった方は、お気軽にお問い合わせください！ 一緒に楽しくお仕事できるのを楽しみにしています。