• 正社員

オールステイ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■お客様との関係づくりに集中できる仕事です この仕事で大切なのは、ホテルオーナーの話を丁寧に聞き、必要な情報や提案を分かりやすく届けることです。 こまめな連絡や進捗報告を積み重ねながら、オーナーとの信頼関係を育てていきます。 新規契約を取ることだけではなく、担当するオーナーと長く関係を築き、施設の成果につなげることを評価します。 ■少人数だから、相談と意思決定がスムーズです 札幌拠点は少人数で運営します。 担当者同士の距離が近く、確認したいことや提案したいことを、必要なメンバーへ直接共有できます。 自分の担当業務に責任を持ちながらも、一人ですべてを抱えるのではなく、必要なときにはすぐに相談できる体制です。 ■札幌拠点を一緒につくる立ち上げメンバーです 札幌拠点は、これからチームや仕事の進め方を整えていく段階です。 すでに完成された方法に合わせるだけではなく、 「この報告方法の方がオーナーに分かりやすい」 「この情報を先に共有した方がスムーズ」 「宿泊ページはこう見せた方が予約につながる」 といった意見を、実際の仕事へ反映できます。 日々の改善を積み重ねながら、札幌拠点の運営方法を一緒につくっていけます。 ■リモート中心で、柔軟に働けます オーナーへの連絡、運営状況の確認、資料作成、社内共有、オンラインミーティングなど、日常業務はリモートで行います。 施設の立ち上げや撮影、家具・備品の確認など、現地で行う方がよい仕事は札幌市内の施設で対応します。 リモートと現地対応を組み合わせながら、仕事の内容に合った場所で効率よく働けます。 ■営業だけでなく、施設づくりにも関われます 家具や備品の選定、写真撮影、宿泊ページの作成、料金や販売方法の改善まで、施設が完成する前からオープン後の運営まで関われます。 オーナーとの会話から生まれた提案が、実際の客室や宿泊ページとして形になります。 自分の提案によって予約が増えたり、宿泊レビューが改善したり、オーナーから感謝されたりすることが、この仕事のやりがいです。 ■この求人のポイント ・ホテルオーナーへの顧客営業 ・オーナーとの関係構築と成果支援が中心 ・ホテル・民泊業界未経験歓迎 ・札幌拠点の立ち上げメンバー ・少人数で相談しやすいチーム ・日常業務はリモート中心 ・意思決定者との距離が近い ・自分の提案を仕事へ反映しやすい ・売上改善や新規施設の立ち上げに関われる ・家具選び、撮影、宿泊ページづくりにも関われる ・月給30万円以上 ・完全週休2日制 ・転勤なし

求める人材: ■業界知識よりも、顧客対応力を重視します ホテル・民泊業界の経験は問いません。 オーナーと気持ちよくコミュニケーションを取り、信頼関係を築いていける方を歓迎します。 ■このような方を歓迎します ・営業としてお客様と話すことが好きな方 ・初対面の相手にも、明るく感じのよい対応ができる方 ・相手が話しやすい雰囲気をつくれる方 ・相手の話を聞き、要望や課題を整理できる方 ・こまめな連絡や進捗報告を大切にできる方 ・分からないことを素直に質問できる方 ・アドバイスを前向きに受け取り、仕事へ反映できる方 ・少人数のチームで、自分の意見を活かしたい方 ・お客様への提案と成果に集中したい方 ・新しいサービスやシステムを前向きに覚えられる方 ・施設や空間づくりに興味がある方 ■歓迎する経験 ・不動産仲介、不動産管理 ・賃貸営業、売買営業 ・住宅、リフォーム、インテリア関連の営業 ・法人営業、既存顧客営業 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・ホテル、旅行、ブライダル ・美容カウンセラー ・販売、接客 ・工事、納品、撮影等の進行管理 ■不動産営業経験者歓迎 不動産営業で身につけた、次の経験を活かせます。 ・オーナーや顧客への対応 ・物件に関する説明 ・顧客の希望や条件の整理 ・進捗報告 ・スケジュール調整 ・社内外の担当者との連携 ・契約後のフォロー ・物件の魅力を伝える提案 ■必須条件 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・チャット、メール、オンラインミーティングを利用できる方 ・札幌市内の施設へ必要に応じて移動できる方 ・お客様との電話やオンラインでの打ち合わせに抵抗がない方