正社員
株式会社家族葬のファミーユ　愛知支社

葬儀社でのコールセンター【未経験歓迎】

【お客様の終活のご不安に寄り添う葬儀相談コンタクトセンター】日勤のみ、残業無し／インバウンド対応のみ◎／大手葬儀社勤務

月給238,050円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 9:00～18:00(休憩60分) 土日祝含むシフト制

休日休暇

休暇・休日: 月9日(土日祝含むシフト制)、年間休日108日特別休暇、アニバーサリー休暇、年次有給休暇、長期有給休暇取得奨励（連続5日間） ※有給消化率は80%を超えており、長期休暇の取得を推奨しています。

勤務地

株式会社家族葬のファミーユ　愛知支社

愛知県刈谷市築地町1-14-1

株式会社家族葬のファミーユ　愛知支社

仕事内容

アピールポイント: ■「日勤のみ」！残業ほぼなしの快適オフィスワーク ■チーム体制で安心！お客様の不安を安心に変える「電話の接客」 ■未経験から上場グループの正社員へ！手厚い教育体制

仕事内容: ＼未経験者応募可能！接客・営業などお客様対応経験者歓迎／・愛知エリアでの勤務！・月9日休み＋5連休取得もOK！年間休日108日/有給消化率80％超で私生活も充実・東証プライム上場グループの安定基盤◎成長率No.1の業界パイオニア・残業ほぼなし！営業ノルマ・架電なし！受電での相談受付・式場の予約がメイン・研修じっくりで安心して挑戦可能・39歳まで限定募集！ホテル・販売など接客経験者が多数活躍中 ◆電話での接客対応・全国各地で葬儀場をお探しのお客様からの問い合わせ対応・当社の葬儀サービスに関するご相談対応（事前（生前）／事後（お亡くなりになられた直後））・葬祭サービスに関する各種手配（ホールの仮予約、火葬場予約など）・直営葬儀ホールの道案内など（全国138ホールを対応。ホールは今後も増えていきます）・クレーム一次対応 ◆社内外への連絡対応・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ（各支社の葬祭ディレクター、業務提携先への連絡） ◆その他関連事務対応・データの入力・受電マニュアル作成・その他資料作成

対象となる方

求める人材: ・傾聴が得意な方・お客様に寄り添える仕事がしたい、より深い接客がしたい方・これまでの接遇経験や対応力を伸ばしていきたい方・接客経験者を歓迎・コールセンター経験不問！未経験者も大歓迎です。

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

月給238,050円以上給与: 固定残業代あり：月給￥238,050以上は1か月当たりの固定残業代￥43,050（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。月給　238.050円〜 ※固定残業手当43,050円～(30時間相当)含む超過分は別途残業代として支給致します。想定年収　320万円～ ※経験者優遇ありで経験・能力を考慮します。モデル年収年収350万円／入社3年目(未経験) 年収450万円／入社6年目(未経験) 昇給:年1回賞与:年2回残業手当(超過分)、通勤手当(距離に応じて支給)

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【福利厚生】マイカー通勤可(無料駐車場有)、従業員持株会(奨励金制度あり)、従業員割引、永年勤続表彰(10年・20年)、資格取得支援、資格合格一時金、慶弔見舞金(子の入学祝い金等)

その他

その他: 【本求人は転職エージェント「葬祭ジョブ」による紹介求人】葬祭ジョブは、葬祭業界に特化した転職支援サービスです。求人詳細の説明、書類作成サポート、面接日程の調整や条件交渉、入社後のフォローまで無料で対応。（職業紹介事業許可番号：13-ユ-305271）【選考プロセス】葬祭ジョブから応募→書類選考→面接→内定・条件提示紹介元企業：株式会社Genten Links(葬祭ジョブ) 紹介先企業：株式会社家族葬のファミーユ雇用形態: 正社員給与: 238,050円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間