• 正社員

アムニスコア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 【この仕事のやりがい】 * 成長をダイレクトに実感： 最初の問い合わせから、来日、日々の学習、日本での成長まで一貫して携わるため、自分の仕事が学生に与えるポジティブな影響を間近で実感できます。 * 異文化交流の最前線： 多国籍なスタッフと、世界中から集まる留学生に囲まれた、毎日が国際交流のようなエネルギッシュな環境で働けます。 * スキルのハイブリッド活用： 英語と日本語、さらには中国語など、マルチリンガルな語学力を活かしながら、教育・旅行・留学業界にまたがる幅広いキャリアを磨けます。

仕事内容: 世界中から留学生が集まる「明治アカデミー」にて、入学手続きから日本での生活サポートまで、学生生活の全プロセスを支える「最高のサポーター兼パートナー」としてご活躍いただきます。 1. 留学申し込みプロセス全般の管理（入学前サポート） 日本へやってくる学生たちの最初の一歩を支え、スムーズな手続きをデザインするポジションです。 * 予約・申請対応： 個人からの直接予約、団体予約、および世界各国の提携エージェントからの申し込み手続きを最初から最後まで対応します。 * プロフェッショナルな対応： 問い合わせに対して、明確、プロフェッショナル、かつ迅速なサポートを提供し、顧客との信頼関係を築きます。 2. 留学生の「日本生活」をトータルプロデュース（来日後サポート） 学生たちが安心して日本語を学び、日本での生活を最大限に楽しめるよう寄り添い、支えます。 * 生活＆滞在サポート： 他チームと連携した滞在先（住居）の手配や、空港送迎のコーディネートを行います。 * 日々の安心を届ける： 日本生活における不安を解消するためのアドバイスや、日常の細やかなライフサポートを行います。 3. ニーズに応じた追加サービスの提案（コーディネート） 学生一人ひとりのニーズを深く理解し、日本での体験をより豊かなものにするためのサポートをします。 * 価値ある提案： サービスマインドを持って、追加の学習モジュールなど、役立つサービスをプロフェッショナルに提案・調整します。