• 正社員

株式会社Akatsuki

仕事内容

【アピールポイント】 【感謝の言葉が、静かに伝わる】 お客様の気持ちを考え、気持ちをくみ取る力が大切。 笑顔で「また来ます」と言ってもらえると、自然とやる気が湧いてきます！ ・頑張りが報われる！賞与年3回支給 ・有給休暇も気兼ねなく取れる職場 ・残業ほぼナシで自分の時間を確保 ・完全週休2日制でオフもゆったり

【仕事内容】 私たちは、ブランド買取専門店「おたからや」のフランチャイズ運営を手がける企業です。お客様への誠実な接客はもちろん、スタッフ一人ひとりが「自分の時間」を大切にできる働き方にも、本気で取り組んでいます。 「週休二日は、しっかりとってほしい」 「有給休暇も、遠慮なく使ってほしい」 そんな理想の職場を、もっと当たり前にしていくために――今回、体制強化として新たな仲間をお迎えすることになりました。 スタッフの増員によって業務を分担し、一人ひとりがムリなく働ける環境づくりを、これから本格的に進めていきます。 「これなら長く続けられそう」 「自分の時間も大切にできる」 そんな風に感じてもらえる職場を、一緒につくっていきませんか？ 【当社のオススメPoint】 ・未経験の方を積極的に採用中！ ・充実の研修体制で安心してスタート ・お客様一人ひとりに寄り添える接客スタイル 【求める人材】 ・勤怠を守り、自己管理ができる方 ・一人勤務でも責任を持って業務を遂行できる方 ・トラブルやミスを素直に報告・共有できる方 ・誠実で信頼関係を大切にし、周囲に相談できる方 ■具体的なお仕事内容 ご来店されたお客様への接客対応を中心に、買取サポートや事務作業をお任せします。 ・接客(買取の受付、ヒアリング、査定結果のご説明など) ・メール返信や発送準備などの事務作業 ・スマホで写真を撮るだけの簡単査定サポート ・店内の清掃や日報入力など、店舗運営サポート 【1日の対応件数】 1日5～6件程度 【お仕事のスタイルについて】 飛び込み営業や無理な提案などは一切ございません！あくまでも来店されるお客様へまごころを込めてご案内をしていただくスタイルです。 売却の背景やそのお品物の思い出などをお聞きしながら、お客様との会話そのものを楽しんでいただけます。 【勤務体制について】 試用・研修期間後は一人体制ですが、もちろん困ったことがあれば、マネジャーがおりますのでいつでもLINEやお電話ください。 【査定について】 どうぞご安心ください。査定といっても、商品をスマホで撮影して本部に送るだけなので、難しい知識やその場での判断は必要ありません。 専門的な鑑定や、査定金額はすべて本部が対応してくれます。お客様へのご案内方法を先輩スタッフから教わりながら対応の幅を広げていただきます。接客やコミュニケーションが好きな方にはぜひおすすめのお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 丁寧なサポート体制で不安解消！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「ブランドも貴金属も初めてで不安…」という方も大丈夫。入社後は、接客の基本や業務の流れを一から学べる研修をご用意しています。 【研修内容】 ・数日間の初期研修あり ・オンラインで実施 ・接客マナーから業務の流れまで丁寧にレクチャー ・店舗配属後もOJTでしっかりフォロー 実際に未経験からスタートした先輩も「この研修があったから自信を持って働けた」と話しています。初めての方が安心してスタートできるよう、万全のサポート体制を整えてお待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 働きやすいから、続けられる！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「待遇がいい」「安心感がある」――そんな声がよく聞かれるのが、当社の特徴です。たとえば、毎日の残業はほとんどなしで、月に数時間程度。定時で帰れる日がほとんどです。 ・土日を含めて希望の休みが取りやすいシフト ・年3回の報奨金で、頑張りをしっかり評価 ・気兼ねなく休める、風通しのいい職場 「ここなら続けられる」そう思ってもらえるような職場をつくるため、制度も環境も整えてきました。毎日が働きやすくて、ちょっと誇らしくなるような――そんな職場で、次のキャリアを築いてみませんか？ 【求人ID-AA4】