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アビリティーセンター株式会社　高知オフィス

仕事内容

アピールポイント: ■おすすめポイント ・電話対応に不安がある方も安心◎いきなり対応なし＆マニュアル完備 ・確認連絡が中心で、難しい対応は社員へ引き継ぎOK ・チーム6名で対応するため、1人で抱え込むことはありません ・対応件数は1日20件程度（繁忙時もチームで分担） ・事務＋電話対応のバランス型のお仕事 ・土日祝休み／残業なしで働きやすい環境 ・金融の振込センターでの勤務（安定した環境） ★アビリティーセンターのサポート体制 ・事前の職場見学で仕事内容や雰囲気を確認できます ・就業初日は担当が同行するので安心してスタート ・就業中も定期面談でしっかりフォロー 【お問い合わせはこちら】 高知オフィス　0120-460-409

仕事内容: 【四国で35年以上。選ばれるのには理由があります】 「派遣会社ってどこも同じ？」…いいえ、違います！ アビリティーセンターは、四国4県で地元企業様と歩み続けてきた「優良派遣事業者（国認定）」です。 ■四国トップクラスのネットワークと信頼 地元優良企業との深いパイプがあるから、職場の「本当の雰囲気」や「実際の忙しさ」まで、包み隠さずお伝えできます。 ■「あなた専用」の担当者が2名！ 応募から就業後まで、専任スタッフ2名があなたを並走サポート。 「聞きにくい条件交渉」も、私たちがあなたの味方になって全力で行います。 ■「働きやすさ」をカタチに 有給消化の推奨や残業削減はもちろん、産休・育休の実績も多数。 四国で一番「相談しやすい」パートナーを目指しています。 【仕事内容】 振込内容の確認を行う、事務＋電話対応のお仕事です。 マニュアルに沿って進める業務が中心のため、安心してスタートできます。 ＜具体的な業務内容＞ ■確認連絡（発信業務） 振込内容に不備があったお客様へお電話し、 内容の確認や修正のご案内を行います。 ※いきなり電話対応はなく、マニュアルを覚えてからスタートします ■データ入力・事務処理 確認した内容を専用システムへ入力し、 書類の作成・提出を行います。 ■手続きのご案内 内容に応じて、以下の対応を行います ・電話で対応可能なもの：そのまま修正受付 ・対応が難しいもの：来店やFAXでの手続きをご案内 ■電話対応（受電） ・お客様からの問い合わせ対応 ・他部署への取次ぎ対応 など ※対応が難しい場合は社員へ引き継ぎ可能です ＜お仕事の流れ＞ ①内容確認のための電話対応 ②内容をシステムへ入力 ③必要に応じて手続き方法のご案内 →この流れを繰り返すイメージです