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COZY HOTEL NUKUI shimanami

仕事内容

アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜＜ ここがポイント★ ＞＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ホテル運営の中心として活躍できます！ チェックイン・チェックアウト対応のほか、各部署と連携しながら、ホテル全体の運営を支えるポジションです！ 幅広い業務に携わり、スキルアップできる環境です！ ■ 2025年リニューアル！キレイなホテルで働けます◎ 落ち着いた雰囲気のホテルなので、 慌ただしすぎる接客が苦手な方にもおすすめです。 ■ 無料駐車場完備！通勤も安心♪ JR今治駅から車で約12分！ 車・バイク通勤もOKなので、通勤の負担も少なく働けます♪ ■ 「ひめボス」認定企業！働きやすい職場です！ 当社は愛媛県認定の「ひめボス」取得企業です。 家庭や子育てとの両立もしやすい、働きやすい職場づくりにも取り組んでいます♪

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ ホテル全体を支えるフロントオフィス業務／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「COZY HOTEL NUKUI shimanami」で、 フロントオフィススタッフを募集します！ チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務をはじめ、各部署と連携しながらホテル全体の運営を支えるポジションです！ お客様対応だけでなく、スタッフ同士をつなぎ、より良いホテルづくりにも携わっていただきます！ 接客スキルはもちろん、マネジメントやホテル運営の知識も身につけられます◎ 「接客が好き」 「ホテル運営に興味がある」 「幅広い業務に挑戦したい」 そんな方をお待ちしています♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 具体的なお仕事内容 】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約管理・データ入力 ・SNSなど情報発信、マーケティング業務 ・館内サポート、各部署との連携業務 【1日の流れ】 《パターン１》 8：00　出社/朝食補助/チェックアウト 朝食会場をお手伝いしながら、出発されるお客様のお見送りをします。 チェックアウトした部屋を客室係にお伝えもします！ 10：00　売上確認/予約確認 お客様のチェックアウトが終わると、売上表の更新を行います。 また、前日に電話やネットで入った予約をシステムに打ち込みます。 12：00　館内対応/SNS更新/販促業務 公式SNSでホテルの魅力を発信します！ また、お客様集客へと繋げるために様々なマーケティング戦略を行います。 15：00　チェックイン お客様のチェックイン対応を行います。 おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします！ 17：00　退社 《パターン２》 13：00　出社/予約情報の確認 /ミーティング 予約情報の確認や電話、カウンターでのインフォメーション業務を行います。 15:00　チェックイン お客様のチェックイン対応を行います。 おすすめの観光地や飲食店のご案内など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします！ 17：00　お客様の所対応/先々の予約情報確認 お客様からのご質問やご要望にお応えします。 また先々の予約情報を確認やデータ入力を行います。 22：00　退社 どちらのシフトでも出勤できる方大歓迎！ 面接時にご相談ください♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼COZY HOTEL NUKUI shimanamiとは？／ 2025年1月にリブランドオープンした ビジネスホテル。 「遠く離れていても、我が家と呼べる場所」 というコンセプトのもと、お客様にぬくもりと居心地のよい空間をご提供します♪ 公式Instagramには、イベント情報を更新中♪ 「＠cozy_hotel_nukui_shimanami」をチェック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝