• 正社員

パナソニックSSサービス株式会社FS 佐江戸サイト

職種/仕事内容

仕事内容 ……………………………………………… ⭐パナソニックグループの⭐ ⭐保守サービス企業の⭐ ⭐サービス事業拡大！⭐ ……………………………………………… 私たちパナソニックSSサービス(株)は 本年度より、従前はパナソニック コネクト(株)の「現場ソリューション カンパニー」が手がけていた サービス事業の受託を開始しました。 今回はその一環として、パナソニックが 提供するファーストフード店向け POSシステムの保守運用管理業務を、 横浜市の佐江戸サイトにて担って いただくメンバーの増員です。 ……………………………………………… ✨顧客店舗の皆様とダイレクトに対応！ ……………………………………………… お客様の店舗運営を支える価値ある 仕事に、大きな使命感と誇りをもって 取り組むことのできる人材を、 広く募ります！ 【具体的な業務内容】 大手ファーストフードチェーンの店舗で 使われるレジや注文表示モニターなどの 機器やシステムに関するお問い合わせ 対応を行うサービスデスク業務です。 お客様対応の実務に加えて、チーム運営 や業務改善にも関わっていただきます。 ・お問い合わせ対応(電話･メールなど) ・対応履歴の記録･管理 ・FAQ(よくある質問)のまとめ ・マニュアル作成 ・パスワードリセットなどの簡単な 操作代行 ・新店舗オープン前の機器チェック ・関係部署への連絡･調整業務

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR横浜線｢鴨居｣より1000m

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【サービス提供時間】 24時間運営 【勤務時間】 1日実働7時間45分･シフト制 ※サービス提供は365日実施するため、 交替(シフト制)で夜間･休日出勤を お願いする場合もございます。 ※シフトは1カ月単位で作成します。 ※詳細はお問い合わせください。 ◎残業は月平均20時間以内です。

給与

月給220,000円～420,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 42万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎賞与4.5カ月分（平均的な評価の場合） 【手当】 ◎下記手当を別途支給します。 (金額はいずれも月額) ・超勤手当：一般社員は1分単位で全額支給・・全社平均20ｈ/月 ・扶養手当：第1子2万円， 第2子以降1万2000円 ・通勤手当：5万円まで実費 ・資格手当(資格奨励金) 【昇給】 年1回 【年収例】 3,630,000円～7,100,000円 【給与例】 給与例 月給：22万円～42万円 賞与：99万円～210万円 ※2024年度実績 ※給与は基本給+手当を毎月支給します。 ※賞与は上記金額の1/2ずつを 7月と12月に支給します。

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制：シフト制 年末年始休暇 ✅年間休日123日＋有給･慶弔休暇 (2025年度) 【有給休暇について】 ☆入社初年度は、 4月1日～9月1日入社：20日付与 10月1日～3月1日入社：10日付与 ※入社日は毎月1日となります。 ☆入社2年目以降は、 毎年4月1日に24日付与します。 ✅平均取得日数：19日 (2024年度実績)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 □退職金制度：確定拠出年金･中退共 □労働組合あり □共済制度(保険･貯蓄･資産運用など) □社宅あり：通勤時間が2時間以上 かかる場合(社内規定あり) □資格取得奨励 □パナソニックグループのeラーニング 研修を無料で受講可能 □レクリエーション費用助成 □その他パナソニックグループの 福利厚生制度･施設 □育児休業の取得実績あり ◎男性の取得実績100％ (2024年度)