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アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【未経験OK】【丁寧な研修＆サポート体制充実】 仙台駅徒歩5分の駅チカオフィスで長く働きませんか？ 【おすすめポイント】 ・未経験でも安心スタート！ 入社後は基礎から学べる丁寧な研修をご用意！ 対応に困った時は管理者がすぐにフォローします。 カスタマーハラスメント対策も整っており、安心して働ける環境です。 ・プライベートも大切に！ 残業は月5時間程度と少なめ！ 平日のみの勤務OK＆日祝休みなので、仕事と私生活を両立しやすい環境です。 ・幅広い年代のスタッフが活躍中！ 明るい雰囲気の職場です。 定期面談もあるので、困ったことや悩みも相談しやすく、安心して長く働けます。 【お仕事内容】 有名オフィス通販「アスクル」をご利用のお客様からの 商品・ご注文に関するお問い合わせ対応（電話中心）をお願いします。 ～お仕事の流れ～ １）お客様からお問い合わせ 「この商品の取り扱いはありますか？」 「商品の詳しい仕様を教えてほしい」 「届いた商品を交換できますか？」 「注文内容を確認したい」 など ２）内容を確認しながらご案内 商品情報やマニュアルを確認しながらご案内します。 分からないことはすぐに周りへ相談してOK！ ３）対応内容を入力して完了！ 通話内容を専用システムへ入力して終了です。 ～取り扱う商品～ ・文房具 ・オフィス用品 ・現場用品 ・食品 ・家庭用洗剤 ・消耗品 など 身近な商品ばかりなので覚えやすく、 自然と知識が身に付きます！ 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・相手の話を丁寧に聞ける方 ・文房具やオフィス用品が好きな方 ・接客/販売/受付などの経験を活かしたい方 もちろん、コールセンター未経験の方もOK！ 一人ひとりの成長に合わせてサポートするので、 安心してチャレンジしてください！ 【勤務地】 仙台市宮城野区 （仙台駅東口より徒歩5分！） 駅チカなので通勤ラクラク！ お仕事帰りのお買い物にも便利です！ 【快適な休憩室完備】 ・お一人様席＆ソファ席あり ・Wi-Fi・コンセント完備 ・クリーンスタッフによる清掃でいつも清潔 ・感染症対策も実施 ゆったり過ごせる環境をご用意しています！ 【入社日】 10月15日（木） ※9：00～18：00 【研修】 10月15日（木）～11月20日（金） ※平日のみ ※9：00～18：00 【研修の流れ】 ・仕事全体の流れやシステム操作研修 ・電話応対やご案内のコツを実践形式で習得 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 一つひとつ丁寧にサポートします！ 【働きやすいポイント！】 ・服装自由（デニム・スニーカーOK） ・ネイル・髪色も自由に楽しめる ・年間休日123日（2025年度） ・残業月5時間程度 ・産休/育休取得/復帰実績多数 ・長く安心して働ける環境です！ 「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしております！ 【子育て世代・主婦(夫)さんも働きやすい！】 ・女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ・子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています！